故障原因
| 序号 | 可能原因 |
| 1 | 水位传感器出现问题，可能是由于传感器损坏或被堵塞。 |
| 2 | 水阀出现故障，导致无法正常进水或排水。 |
| 3 | 排水管堵塞或弯曲，影响水的排放。 |
故障排查与解决方法
1.检查水位传感器
| 步骤 | 操作 |
| 1 | 关闭洗衣机电源，并断开电源线。 |
| 2 | 打开洗衣机后盖，找到水位传感器。 |
| 3 | 检查传感器线路是否正常连接。 |
| 4 | 使用万用表测试水位传感器的电阻值，判断其是否正常工作。 |
| 5 | 如果传感器损坏，需要更换新的水位传感器。 |
2.清理水位传感器
（图片来源网络，侵权删除）
| 步骤 | 操作 |
| 1 | 关闭电源，确保安全。 |
| 2 | 拆卸洗衣机顶盖，找到水位传感器。 |
| 3 | 使用棉签或刷子清理传感器周围的灰尘和污垢。 |
| 4 | 清理后重新安装顶盖，启动洗衣机检查是否恢复正常。 |
3.检查水阀和排水管
| 步骤 | 操作 |
| 1 | 检查水阀是否堵塞或损坏，必要时更换。 |
| 2 | 检查排水管是否堵塞或弯曲，进行清洁或更换。 |
4.重置洗衣机
| 步骤 | 操作 |
| 1 | 按下洗衣机的电源按钮，将洗衣机关闭。 |
| 2 | 等待几分钟，然后再次按下电源按钮，将洗衣机开启。 |
| 3 | 选择一个洗衣程序，开始洗衣，检查是否恢复正常。 |
三星滚筒洗衣机5c故障码通常表示水位传感器出现问题，通过检查、清理或更换水位传感器，以及检查水阀和排水管，可以有效解决此问题，如果以上方法均无法解决问题，建议联系专业维修人员进行诊断和修复。
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