常见故障码及解决方法
| 故障码 | 故障描述 | 解决方法 |
| E1 | 水位传感器故障 | 检查水位传感器连接是否松动或损坏，清洁传感器周围的污垢或残留物，重新连接并确保安装正确。 |
| E2 | 排水问题 | 检查排水管道是否堵塞，清洁排水泵过滤器，确认排水管道安装是否正确。 |
| E3 | 门锁问题 | 确认门是否完全关闭，检查门锁是否损坏或松动，清洁门锁周围的污垢或杂物。 |
| E4 | 进水阀问题 | 检查水阀是否堵塞或者损坏，及时更换或清洗进水阀。 |
| E5 | 开盖报警 | 检查洗衣机盖是否完全关闭，如有需要，重新关闭盖子。 |
| E6 | 电机约束故障 | 检查电机线，换电脑板或电机，检查电机、连接器。 |
| E7 | 童锁启动后开盖报警 | 确保童锁功能已解除，检查洗衣机盖是否完全关闭。 |
| E8 | 储存数据丢失 | 更换电脑板。 |
其他重要故障码及解决方法
| 故障码 | 故障描述 | 解决方法 |
| End | 无故障 | 洗衣程序自然结束，无需维修。 |
| CLn | 桶清洁程序 | 选择了桶清洁程序，无需维修。 |
| C00 | 无错误 | 没有错误，无需维修。 |
| IE | 进水超时 | 检查进水系统，水龙头开关、水压、进水阀滤网是否堵塞，水位传感器及气管是否异常。 |
| UE | 动平衡故障 | 手工调整桶内衣物状态，调整支撑脚改善整机平稳度。 |
| FE | 溢水故障 | 检查进水阀、水位传感器及气管，一般由进水阀故障引起。 |
| PE | 水位频率值异常 | 检查水位传感器、连接器。 |
| C51 | 水位传感器故障 | 重新插拔接插件、更换水位传感器、电脑板。 |
| OE | 排水超时 | 检查电脑板排水可控硅，泵是否有小衣物进入，换泵；检查排水泵。 |
| DE | 门锁故障 | 合上门，检查门的开和关是否有卡塞现象，检查门锁连接器，检查门锁的机械连接。 |
| C07 | 温度传感器故障（开路） | 检查加热管传感器接线。 |
| C08 | 温度传感器故障（短路） | 检查加热管传感器接线。 |
| TE | 温度故障 | 检查加热管以及接线，检查温度传感器，检查温度传感器、连接器。 |
| C10 | 程序版本故障 | 记忆芯片错误，换电脑板；进工厂模式更改程序版本号。 |
| C11 | 电源键卡死故障 | 检查电源按键的装配或者控制器。 |
| LE | 电机约束故障 | 检查电机线，换电脑板；换电机，检查电机、连接器。 |
| CL | 童锁 | 首次通电使用时长按预约（带锁图案）键3秒解锁。 |
| CE | 断线故障 | 换电脑板；检查电机连接线及插接端子。 |
| EE | 存储器故障 | 按下电源键重新执行程序就可正常使用，换电脑板。 |
| PF | 断电故障 | 正常现象，提示顾客此前发生了断电；在此情况下按“启动键”后继续运行断电前程序。 |
| HE | 位置传感器故障 | 检查位置传感器、连接器。 |
| E64 | 电机通讯故障 | 更换连接线或电机组件。 |
| E51 | 电机过流故障 | 更换连接线或电机组件。 |
| 505 | 研发测试程序用代码 | 旋转一下旋钮即可退出，并正常使用。 |
| E0 | 进水故障 | 进水或补进水时间超过30分钟则报警，不需要维修。 |
| E1 | 排水故障 | 排水时间超过5分钟则报警，不需要维修。 |
| E2 | 撞桶报警 | 脱水时，撞桶三次则报警，不需要维修。 |
| E3 | 开盖报警 | 脱水或洗涤时，门开则报警，不需要维修。 |
| E5 | 开盖报警（预约启动后） | 预约启动后，门开则报警，不需要维修。 |
| E7 | 开盖报警（童锁启动后） | 童锁启动后，门开则报警，不需要维修。 |
| E6 | 电机约束故障 | 电机堵转报警：连续3.5秒钟电机的转速仍然为零，连续3次.3秒经过后指令和实际转速的转差>10，且电流偏大，检查电机线；换电脑板；换电机，检查电机、连接器。 |
在处理任何故障代码之前，请务必断开电源并确保安全，如果您对修复有任何疑问或不确定，请及时联系专业维修人员或创维服务中心。
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