TCL洗衣机出现E14故障码，该如何解决？

故障原因

1、排水不净：此故障一般是水压开关性能不良或空气管路有漏气，使集气室内空气压力变小，当盛水桶内水位还未下降到规定位置时，水压开关触点便提前动作，使总排水时间缩短，导致排水不净的故障。

2、预约开始后门盖未关：如果预约洗涤程序开始后，门盖没有正确关闭，洗衣机也会显示E14故障码。

3、洗衣机门锁故障：门锁如果出现故障，无法正常锁紧，也会导致E14故障码的出现。

4、洗衣机电机控制器故障：电机控制器出现故障，无法正常控制电机工作，同样会触发E14故障码。

5、电源电压过低：电源电压低于洗衣机正常工作所需的最低电压，也可能导致E14故障码的出现。

6、水泵问题：洗衣机的水泵出现问题，如排水泵故障或滤网堵塞，也是导致E14故障码的常见原因。

7、水位传感器故障：水位传感器如果损坏，无法正确检测水位，也会导致洗衣机显示E14故障码。

8、进水阀问题：进水阀如果未能正常进水，可能是由于进水阀被堵塞或线圈短路，这也会导致E14故障码的出现。

解决方法

1、清洗滤网：检查洗衣机滤网是否被堵塞，如果滤网被堵塞，需要清洗滤网，清洗方法是先关闭洗衣机电源，然后打开滤网盖，取出滤网，用清水浸泡并刷洗，最后重新安装到洗衣机中。

2、检查排水泵：如果清洗滤网后仍然出现故障代码，需要检查排水泵是否正常工作，检查方法是先关闭洗衣机电源，然后打开排水泵盖，取出排水泵，检查是否有异物并清除，同时检查叶轮是否损坏，必要时更换排水泵。

3、更换水压开关：如果是水压开关性能不良或损坏，需要更换新的水压开关。

4、检查门盖：确保预约洗涤程序开始前，门盖已经正确关闭。

5、更换门锁：如果门锁故障，需要更换新的门锁以确保能够正常锁紧。

6、维修或更换电机控制器：如果电机控制器出现故障，需要联系专业维修人员进行维修或更换。

7、检查电源电压：确保洗衣机接入的电源电压在正常范围内，避免因电压过低导致的故障。

8、联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系TCL的售后服务热线报修，由专业的维修人员前来检修。

排除方法

1、拔下电源插头重置电路：先拔下洗衣机的电源插头，等待一段时间后再将电源插头插回，这样可以重置洗衣机的电路，有时可以解决E14故障码的问题。

2、检查进水阀：检查进水阀是否正常进水，如不正常，检查进水阀是否被堵塞并用万用表测量线圈的阻值，如果阻值无穷大说明线圈短路，需要更换进水阀。

3、排查其他部件：如果以上方法都无法解决问题，可能需要进一步检查电路板、电机等其他部件是否存在故障。

信息仅供参考，并不构成专业维修建议，在处理洗衣机故障时，请务必遵循安全操作规程，并在必要时联系专业维修人员进行处理。

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