常见故障代码及其含义
| 故障代码 | 故障描述 |
| E01/E02 | 排水超时或排水泵故障。 |
| E03 | 门锁检测故障。 |
| E04 | 水位传感器故障。 |
| E05 | 水温传感器故障。 |
| E06 | 烘干加热器过热。 |
| E10 | 电机热保护动作。 |
| E11 | 电机运行异常。 |
| E12 | 上盖没有正确关闭。 |
| E13 | 洗衣程序结束20分钟后门未打开。 |
| E14 | 水阀不通电。 |
诊断步骤与解决方案
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1、断电重启：
– 首先尝试将洗衣机断电等待一段时间后再重新启动。
2、检查使用手册：
– 查看洗衣机随附的使用手册，确认对应的故障代码和建议操作。
3、自我检查：
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– 根据错误代码指示的问题检查相关部件，如检查门是否关闭严密，排水管是否通畅等。
4、专业维修：
– 如果无法自行解决问题，请联系专业的维修人员进行检查和修理。
预防措施
定期清洁：定期清理洗衣机内部和外部，包括滤网、洗涤剂抽屉等。
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检查门封：每次使用后检查门封是否有异物堵塞，确保门能够正常关闭。
平衡调整：确保洗衣机放置平稳，避免因震动过大造成不必要的损害。
合理使用：按照说明书推荐的程序和容量使用洗衣机，避免过载。
定期维护：按时进行洗衣机的常规检查和维护，及时更换老化的部件。
通过上述指导，您不仅可以迅速应对常见故障，还能通过日常维护减少故障发生的可能，遇到复杂问题时，寻求专业技术人员的帮助是最佳选择。
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