常见故障代码及其含义
1、FE:进水阀、传感器等部件故障。
2、PE:压力开关、电脑板、接插件等可能存在问题。
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3、CE:感知到过高的电流,可能是IPM坏了或者电机短路等原因引起。
4、LE:速度传感器或连接电机接插件出现故障。
5、TE:加热功能出现故障。
6、AE:洗衣机漏水,请立即拔掉电源并联系售后服务人员上门维修。
7、匕E:加热功能出现故障,请立即断开电源并联系专业技术人员进行维修。
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8、DHE:烘干功能出现故障,请断开电源并联系专业技术人员进行维修。
9、PF:洗衣机电源故障,解决方法:重新启动洗衣机程序,如果问题仍然存在,请检查电源是否正常供应。
10、UE:表示脱水不平衡,解决方法:将衣物均匀放入洗衣机内,并确保洗衣机底部调节脚处于平稳状态,再次尝试运行脱水功能。
11、CL:表示童锁功能已启动,解决方法:按住童锁相关按钮3秒钟即可解除童锁功能。
12、SD或CD:代表烘干后自动进入4小时冷却防皱功能,如不需要此功能,请按任意键取消。
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具体处理方法
故障代码 | 可能原因 | 解决方法 |
FE | 进水阀、传感器等部件故障 | 检查进水阀和传感器是否正常工作,如有问题需要更换或修复。 |
PE | 压力开关、电脑板、接插件等存在问题 | 检查压力开关和电脑板的连接是否良好,如有损坏需要更换。 |
CE | 感知到过高的电流,可能是IPM坏了或者电机短路等原因引起 | 检查IPM和电机是否正常工作,必要时更换相关部件。 |
LE | 速度传感器或连接电机接插件出现故障 | 检查速度传感器和接插件的连接是否良好,如果有问题需要进行修复或更换。 |
TE | 加热功能出现故障 | 检查加热元件和相关线路是否正常,必要时进行维修或替换。 |
AE | 洗衣机漏水 | 请立即拔掉电源并联系售后服务人员上门维修。 |
匕E | 加热功能出现故障 | 请立即断开电源并联系专业技术人员进行维修。 |
DHE | 烘干功能出现故障 | 请断开电源并联系专业技术人员进行维修。 |
IE | 不进水(8分钟未达到最低水位或者25分钟未达到感知后设定的水位) | 1. 检查进水管是否正确安装和有无漏水情况,必要时更换或重新安装。 2. 清洗进水阀的过滤网,建议每3-4个月清洗一次以保护进水阀的使用寿命。 |
OE | 漂洗+脱水灯闪烁 | 1. 检查排水软管的摆放位置是否正确。 2. 确保排水管没有打结或弯曲,否则都会影响排水。 |
VE | 洗涤+漂洗+脱水三个灯闪烁 | 1. 检查洗涤物是否堆向一边或部分缠绕在一起。 2. 如果洗涤物堆向一边或部分缠绕在一起的话,也会造成脱水不平衡,请按暂停,待桶停止转动后打开折盖,将衣物拿出抖散,再均匀的放入桶,盖好折盖,再按启动/暂停键就可以了。 |
在解决故障时,如果您无法自行处理,请及时联系专业维修人员进行检修和维护,定期对洗衣机进行保养和清洁也是预防故障的重要措施。
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