一、小天鹅滚筒洗衣机
| 故障代码 | 原因及解决方法 |
| E1 | 进水超时，检查进水阀、回气管或泵。 |
| E2 | 门锁锁不上，检查门钩是否到位。 |
| E3 | 水位传感器频率不在规定范围内，检查水位传感器。 |
| E4 | 排水超时，检查过滤器和排水管。 |
| E5 | 水温超过50度，等待温度下降后使用。 |
| E6 | 使用高泡洗衣粉，更换洗衣粉。 |
| E7 | 线路电压过高，待电压恢复正常后使用。 |
| E8 | 高压保护，检查排水泵是否未接好。 |
| E9 | 测速信号不正常，检查电机和电脑板。 |
| F1 | 进水阀未打开，检查进水阀。 |
| F2 | 排水泵不工作，检查排水泵。 |
| F3 | 门锁解不开，检查门锁。 |
| F4 | 排水超时，检查过滤器和排水管。 |
| F5 | 水温超过50度，等待温度下降后使用。 |
| F6 | 使用高泡洗衣粉，更换洗衣粉。 |
| FA | 上盖未关闭，确保上盖正确关闭。 |
| FC | 通讯不良，检查内部线路连接。 |
| E33 | 水位传感部分有异常，检查水位传感器。 |
二、海尔滚筒洗衣机
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| 故障代码 | 原因及解决方法 |
| unb | 门未关闭或锁定，确保门锁正常工作。 |
| E1 | 排水超时，检查排水管和过滤器。 |
| E2 | 上盖未关闭，确保上盖正确关闭。 |
| E3 | 脱水不平衡，重新抖散衣物。 |
| E4 | 进水超时，检查进水阀和水压。 |
| E5 | 水温超过50度，等待温度下降后使用。 |
| E6 | 使用高泡洗衣粉，更换洗衣粉。 |
| E7 | 环境温度过低，确保环境适宜。 |
| E8 | 电压过低，确保电源稳定。 |
| E9 | 电压过高，确保电源稳定。 |
| F1 | 水位传感器接触不良，检查水位传感器。 |
| FCO | 通讯不良，检查内部线路连接。 |
三、通用方法
1、断电重启：拔掉电源插头，等待几分钟后再插回去，重新启动洗衣机。
2、进入服务模式：同时按下FUNTION和START/暂停键，再按启动键进入服务模式，选择测试项进行检测和修复。
3、手动复位：对于某些故障，可以尝试拔掉电源插头，停机24小时以上，使CPU出错失去记忆，然后重新插上电源，按开机键，速按功能键选择甩干后按启动，电磁开头若能吸合则故障可能已消除。
注意事项
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– 在进行任何维修操作前，请确保洗衣机已完全断电。
– 如果故障无法通过简单操作解决，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
– 请勿随意拆卸洗衣机内部零件，以免造成更大的损坏。
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