| 故障码 | 可能原因 | 解决方法 |
| E2 | 门开关、防撞开关及电脑板问题，或衣物不平衡。 | 检查并更换损坏的开关，重新安装电脑板，确保衣物分布均匀。 |
| E3 | 衣物不平衡、门盖未关、脱水开关故障、排水问题、水位传感器故障、电源问题或马达过载。 | 重新分配衣物，确保门盖关闭，检查脱水开关和排水系统，联系专业维修人员。 |
| E4 | 排水管堵塞。 | 清理排水管道中的污垢或异物。 |
| u13 | 脱水不平衡，可能由单件吸水较重衣物引起。 | 增加衣物数量以平衡重量，使用洗衣袋辅助平衡。 |
信息仅供参考，具体故障原因及解决方法可能因洗衣机品牌、型号及使用环境等因素而异，在处理洗衣机故障时，请务必先断开电源，确保安全，如果无法自行解决问题，建议联系专业维修人员进行检修。
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