小鸭洗衣机故障码E21表示排水超时，即洗衣机在排水过程中出现异常，导致排水时间过长，以下是一些可能的故障原因及相应的解决方法：
可能的故障原因及解决方法
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| 序号 | 故障原因 | 解决方法 |
| 1 | 排水管被堵塞 | 检查并清理排水管，确保没有堵塞物。 |
| 2 | 排水泵故障 | 如果排水泵有异常声音或损坏，建议联系专业维修人员处理。 |
| 3 | 排水管末端浸在水中或被密封在下水道中 | 确保排水管末端未浸在水中，且未被下水道密封。 |
| 4 | 排水阀座内橡皮密封圈被污物堵塞 | 清理排水阀座内的橡皮密封圈，去除污物。 |
| 5 | 延长排水管长度超过3cm或直径过细 | 调整排水管长度和直径，确保符合标准。 |
| 6 | 排水管高于地面15cm以上 | 调整排水管位置，确保其高度不超过地面15cm。 |
详细处理方法
1、检查排水管：检查排水管是否有明显的堵塞物，如头发、纤维等，如果有，使用适当的工具（如软管、刷子）进行清理。
2、检查排水泵：如果排水管没有问题，那么可能是排水泵出现了故障，打开洗衣机后盖，找到排水泵的位置，听一听是否有异常声音，如果有异常声音或排水泵损坏，建议联系专业维修人员进行处理。
3、检查排水阀座：排水阀座内的橡皮密封圈可能被污物堵塞，这也会导致排水不畅，需要清理排水阀座内的橡皮密封圈，确保其畅通无阻。
4、调整排水管：如果排水管的长度过长或直径过细，也会影响排水效果，建议调整排水管的长度和直径，使其符合标准要求，也要确保排水管末端未浸在水中，且未被下水道密封。
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如果以上方法都不能解决问题，或者您不确定如何操作，建议直接联系专业的维修人员进行处理，他们具有丰富的经验和专业知识，能够更好地诊断和修复问题，希望这些信息能对您有所帮助！
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