常见故障代码及其含义
故障代码 | 含义 | 解决方法 |
E00 | 没有检测到任何故障,通常出现在启动或重置后。 | – 断开电源并重新插入。 – 检查水源和滤网是否堵塞。 – 联系专业人员进行进一步诊断和修复。 |
F1 | 水位传感器接触不良。 | – 检查水位传感器连接是否正常。 |
E1 | 排水超时,检查排水管是否被堵。 | – 清理过滤器和排水泵。 – 检查排水管是否堵塞。 |
E2 | 上盖没有盖好。 | – 确保上盖正确关闭。 |
E3 | 脱水不平衡,需要将衣服重新抖散。 | – 重新分布衣物并再次尝试脱水。 |
E4 | 进水超时,可能是水压问题或者进水阀脏堵。 | – 检查水压和进水阀是否干净。 – 检查水龙头是否打开。 |
E5 | 水温超过50度。 | – 检查水温设置,确保不超过50度。 |
E6 | 可能使用了高泡洗衣粉。 | – 更换为低泡洗衣粉。 |
L1 | 手动选择衣量代码。 | – 根据衣物量调整设置。 |
LA | 手动衣量选择代码。 | – 根据衣物量调整设置。 |
ASAFE ON | 启动键盘锁功能。 | – 取消键盘锁定。 |
SFE OFF | 取消键盘锁功能。 | – 启用键盘锁定。 |
END | 程序结束。 | – 正常完成,无需操作。 |
E1 | 门锁异常,重新关好机门。 | – 检查并重新关闭机门。 |
E2 | 排水故障,清理过滤器和排水泵。 | – 清理过滤器和排水泵。 |
E3 | 温度传感器故障。 | – 检查温度传感器及其接线。 |
E4 | 加热故障,检查加热管线路。 | – 检查加热管及其接线。 |
E5 | 进水异常,检查水压。 | – 检查水压和进水阀。 |
E6 | 烘干加热管异常。 | – 检查烘干加热管及其接线。 |
E7 | 温度传感器异常保护。 | – 检查温度传感器及其接线。 |
E8 | 超水位保护(进排水故障)。 | – 检查进排水系统。 |
E9 | 烘干温度传感器故障。 | – 检查烘干温度传感器及其接线。 |
E10 | 水位传感器故障。 | – 检查水位传感器及其接线。 |
E11 | 称重传感器故障。 | – 检查称重传感器及其接线。 |
E12 | 烘干水位异常。 | – 检查烘干水位系统。 |
E13 | 启动后机门异常。 | – 检查机门是否正确关闭。 |
E14 | 甩干分布不平衡,重新抖散衣物。 | – 重新分布衣物并再次尝试甩干。 |
NAL—E | 选择烘干程序后筒内衣物过多。 | – 取出部分衣物再运行程序。 |
E2EE | 存储芯片故障,联系检修。 | – 联系专业维修人员进行检修。 |
特殊故障代码
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故障代码 | 含义 | 解决方法 |
U01 | 门锁解除异常,4次解除门锁仍未解除。 | – 检查门锁是否正常工作。 |
U02 | 门锁异常,4次进行门锁后仍未锁住。 | – 检查门锁是否正常工作。 |
U03 | 脱水异常,最后脱水时不平衡判定为1200克以上。 | – 重新分布衣物并再次尝试脱水。 |
E22 | 断电记忆失效,储存错误。 | – 恢复出厂设置。 |
FEA3 | 洗衣机不运转,检查排水管位置。 | – 检查排水管位置是否正确。 |
EC5 | 干燥时间过长、衣物过多,甩干时间过短,水龙头未打开。 | – 检查干燥时间和衣物量,确保水龙头打开。 |
DEE1 | 操作结束后出现该故障代码,阳光丽人系列、洗涤剂过量。 | – 减少洗涤剂量。 |
L4 dH | 该洗衣机盖无法打开、是否使用热水过程中运行中将洗衣机暂停。 | – 确保洗衣机盖可以正常打开。 |
PU2 | 洗衣机不运转,滚筒门是否已经关闭。 | – 确保滚筒门已经关闭。 |
QU3 | 洗衣机不脱水,处理的衣物较大较重,衣物缠绕,洗衣机倾斜,分布不均。 | – 确保衣物分布均匀,避免过大过重的衣物一起洗涤。 |
U4 | 洗衣机不运转,机门是否打开。 | – 确保机门已经关闭。 |
U5 | 洗衣机中间的盖未完全盖好。 | – 确保中间的盖已经完全盖好。 |
HUD | 操作结束后出现该故障代码,是否设置了程序将残留水排出。 | – 确保程序设置正确。 |
通过了解这些常见的西门子洗衣机故障代码及其解决方法,用户可以在遇到问题时快速定位并采取相应措施,如果自行排查和解决无效,建议及时联系专业维修人员进行处理,以确保洗衣机的安全和正常使用。
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