机房空调突发故障，如何迅速应对并避免系统过热？

机房空调故障事件

事件背景

2018年1月19日下午14:25，某机房在进行水系统二次泵例行轮换时，因“被停止运行的二次泵出口侧止回阀失效，导致正在运行的二次泵与已停止的二次泵之间管段形成短循环，致使末端机房精密空调失去循环冷冻水，检测到供水温度过高后，空调水阀自动保护关闭，最终导致机房发生高温事故”。

事件过程

原因分析

1、直接原因

止回阀故障：3#二次泵出口侧止回阀失灵，未能及时发现和处理，导致短循环现象。

精密空调水阀动作保护：空调程序规定供水温度达到23℃时将关闭水阀，这一设置在此次事件中直接导致空调失去制冷能力。

2、间接原因

水泵轮值周期过短：过于频繁的轮值操作带来设备故障风险。

运维人员操作不当：在发现水泵问题时未及时采取正确措施，导致问题扩大。

经验教训及改进措施

1、加强设备维护

– 定期检查和维护水泵、阀门等关键设备，确保其正常运行。

– 对止回阀等易损件进行定期更换和测试，防止老化和磨损。

2、优化操作流程

– 调整水泵轮值周期，避免过于频繁的操作。

– 制定详细的应急预案，确保在突发情况下能够迅速反应。

3、提升运维人员技能

– 加强培训，提高运维人员的应急处理能力和操作技能。

– 配备必要的工具和备品备件，确保在紧急情况下能够快速响应。

4、改进监控系统

– 建设高效稳定的监控告警系统，实时监控机房温度和设备运行状态。

– 通过自动化工具简化故障处理流程，提高故障定位和恢复效率。

5、建立知识库

– 对于故障事件进行统一归档，便于回溯和整改。

– 丰富知识库内容，避免类似故障再次发生。

此次机房空调故障事件暴露了设备维护不足、操作不当等问题，通过加强设备维护、优化操作流程、提升运维人员技能、改进监控系统和建立知识库等措施，可以有效预防类似事件的再次发生，保障机房设备的稳定运行。