机房空调故障事件
事件背景
2018年1月19日下午14:25,某机房在进行水系统二次泵例行轮换时,因“被停止运行的二次泵出口侧止回阀失效,导致正在运行的二次泵与已停止的二次泵之间管段形成短循环,致使末端机房精密空调失去循环冷冻水,检测到供水温度过高后,空调水阀自动保护关闭,最终导致机房发生高温事故”。
事件过程
时间 | 事件描述 | 处理措施 |
14:25 | 进行水系统二次泵例行轮换。 发现二次泵出口侧止回阀失效。 |
启动备用水泵。 |
14:30 | 机房精密空调失去循环冷冻水。 空调水阀因检测到供水温度过高而自动关闭。 |
联系维修人员前来现场检查和修复。 |
14:45 | 确认止回阀故障导致短循环,精密空调无法制冷,机房温度逐渐升高。 | 采用临时降温措施:安放电风扇通风换气。 |
14:55 | 机房温度持续上升,部分设备因高温开始出现异常。 | 增加机柜风扇开关,提高换气速度。 |
15:00 | 机房温度达到临界值,部分负载被迫关闭。 | 放置冰块,迅速降温。 |
15:20 | 维修人员到达现场,开始更换止回阀并恢复水泵正常运行。 | 继续监测机房温度和设备运行情况。 |
15:45 | 止回阀更换完成,水泵恢复正常运行,机房温度逐渐下降。 | 恢复所有负载,确保设备正常运行。 |
16:00 | 机房温度恢复正常,精密空调重新开启,所有设备运行正常。 | 向主管领导汇报事件处理情况并文件归档。 |
原因分析
1、直接原因
止回阀故障:3#二次泵出口侧止回阀失灵,未能及时发现和处理,导致短循环现象。
精密空调水阀动作保护:空调程序规定供水温度达到23℃时将关闭水阀,这一设置在此次事件中直接导致空调失去制冷能力。
2、间接原因
水泵轮值周期过短:过于频繁的轮值操作带来设备故障风险。
运维人员操作不当:在发现水泵问题时未及时采取正确措施,导致问题扩大。
经验教训及改进措施
1、加强设备维护
– 定期检查和维护水泵、阀门等关键设备,确保其正常运行。
– 对止回阀等易损件进行定期更换和测试,防止老化和磨损。
2、优化操作流程
– 调整水泵轮值周期,避免过于频繁的操作。
– 制定详细的应急预案,确保在突发情况下能够迅速反应。
3、提升运维人员技能
– 加强培训,提高运维人员的应急处理能力和操作技能。
– 配备必要的工具和备品备件,确保在紧急情况下能够快速响应。
4、改进监控系统
– 建设高效稳定的监控告警系统,实时监控机房温度和设备运行状态。
– 通过自动化工具简化故障处理流程,提高故障定位和恢复效率。
5、建立知识库
– 对于故障事件进行统一归档,便于回溯和整改。
– 丰富知识库内容,避免类似故障再次发生。
此次机房空调故障事件暴露了设备维护不足、操作不当等问题,通过加强设备维护、优化操作流程、提升运维人员技能、改进监控系统和建立知识库等措施,可以有效预防类似事件的再次发生,保障机房设备的稳定运行。
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