深圳地铁乘客在炎热中等待，何时才能修复空调故障？

1、维修项目

变频多联空调：涉及对压缩机、电机、内外风机、各类阀门、容器、传感器和电子板卡等部件进行维修或更换，以及铜管补漏和制冷剂补充。

冷水机组：包括离心式和磁悬浮冷水机组的压缩机、供油回路、系统管路、蒸发器和冷凝器的维修或更换。

变频器：针对施耐德工程型柜式变频器的变频柜板卡和通讯故障进行维修。

精密空调：AFC系统中心机房的精密空调进行月度巡检、季度保养及关键部件的维修或更换。

2、具体影响

运营延误：如4号线因供电设备故障导致全线列车延误，部分列车空调仅能维持通风状态。

服务调整：为应对故障，地铁方面启动紧急支援小组，引导乘客有序候车，并延长早高峰运营服务时间。

3、招标与供应商选择

公开招标：深圳市地铁集团有限公司通过公开招标方式选取符合资质的承包商进行维修工作。

询价公告：发布询价公告，详细说明维修内容、预算和服务期限等信息，以吸引合格的供应商参与。

4、维修周期与预算

服务期限：维修项目通常有明确的服务期限，如9号线变频多联空调及园岭站冷水机组变频柜故障委外维修项目的服务期为1095天。

预算安排：各维修项目均有明确的预算安排，确保资金的合理使用和项目的顺利完成。

5、应急响应与客户服务

紧急支援：一旦发生故障，地铁方面会立即启动紧急支援小组，处理故障并维护乘客秩序。

客户补偿：受影响的乘客可以在车站客服中心或官方网站开具延误证明，以获得相应的补偿。

深圳地铁在空调故障维修方面采取了全面而系统的措施，不仅涵盖了广泛的维修项目和具体的技术细节，还考虑到了故障对运营的影响、招标与供应商的选择、维修周期与预算安排以及应急响应与客户服务等多个方面，这些措施旨在确保地铁系统的稳定运行和乘客的舒适体验。

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