1、检查电源：确保空调的电源线连接良好，并且电源插座有电，如果电源没有问题，可以尝试重启空调。
2、检查遥控器：检查遥控器的电池是否正常，并尝试重新配对遥控器和空调，如果问题依旧存在，可能是遥控器本身出现故障，需要更换遥控器。
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3、查看故障代码：不同型号的扬子空调有不同的故障代码，E1通常表示室内外通信故障，E2表示防冻结保护等，根据具体的故障代码，可以采取相应的解决措施。
4、清理过滤网：如果空调的滤网堵塞，可能会导致制冷效果不佳或故障，定期清理过滤网，确保空气流通顺畅。
5、检查温度传感器：如果温度传感器工作不正常，也可能导致空调无法调节温度，检查并更换温度传感器。
6、联系专业维修人员：如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的扬子空调维修人员进行检查和修理。
以下是一些常见扬子空调故障代码及其解决方法的表格：
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| 故障代码 | 原因 | 解决方法 |
| E1 | 室内外通信故障 | 检查连接线是否接触可靠、有无破损；测量N、S之间的直流电压。 |
| E2 | 防冻结保护 | 检查过滤网是否堵塞，蒸发器表面是否脏污；必要时加氟。 |
| E3 | 室内外通讯故障 | 检查连接线是否加长或接触可靠；检查内机电源主继电器工作情况。 |
| E4 | 系统压力过高或过低 | 去空调专卖店里加氟，或者检查系统是否脏堵或散热不好。 |
| E5 | 室内外感温包线路不良 | 检查温感线路接口是否牢固，感温包是否损坏。 |
| E9 | 系统异常保护 | 压缩机坏掉、温度传感器坏掉或位置变动、控制板问题等。 |
| E11 | 系统异常保护 | 压缩机坏掉、温度传感器坏掉或位置变动、控制板问题等。 |
信息仅供参考，具体故障代码和解决方法可能因空调型号和使用环境而异，在实际操作中，请务必参考扬子空调的使用说明书或联系专业维修人员。
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