| 小标题 | 原因 | 占比 |
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|传统燃油车空调系统故障 | 1. 空调不制冷<br>2. 空调异响<br>3. 空调异味 | 1. 制冷剂不足、冷凝器能力不足、膨胀阀和压缩机损坏<br>2. 膨胀阀冷媒流动噪声、压缩机异响、HVAC风门执行器运动声<br>3. 车辆停放位置、停放时间、天气状况，空调箱是否浸水等 | – |
|新能源车型空调系统故障 | 1. 空调系统控制开关位置不佳或操作不便、出风有霉味或异味<br>2. 暖气不热或热的不够快 | 1. 主流车型采用HUD大屏，触控软硬不好用，可靠性不如物理按键<br>2. 冬季采暖能耗大，约占整车电耗的30%，影响采暖体验和能耗 | – |
表格总结了传统燃油车和新能源车型空调系统的常见故障及其原因。
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