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| 电池电量不足 | 当保险柜电池欠压时，显示屏上的绿灯会一闪随即亮红灯，导致门无法打开，此时应更换新的电池，通常四节五号南孚电池可以使用2-3年。 |
| 密码或钥匙问题 | 如果输入密码后保险柜无法打开，需检查是否有输入错误或电池是否需要更换，若钥匙无法打开，可能是弹力不够或门栓掉进门栓套，需要售后人员维修。 |
| 零部件故障 | 没有听到马达的吸合声，可能是零部件故障，建议联系售后人员进行维修。 |
| 门框变形或铰链松动 | 门缝有异物或螺丝松动，导致门栓被卡住，需要清理异物并在铰链处加润滑油。 |
| 锁芯损坏 | 如果锁芯损坏，可能需要更换新的锁芯或联系专业开锁公司解决。 |
| 柜内物品过满 | 保险柜内物品碰触到柜门后的按钮，可能会导致操作异常，可以尝试使用出厂码或调整内部空间布局。 |
| 显示屏显示错误 | 显示屏显示错误代码时，可能是因为柜内物品过满或电池欠压，可尝试更换电池或调整物品位置。 |
| 电子锁指示灯问题 | 如果是指示灯电子锁，红灯和绿灯同时闪烁表示电池欠压。 |
| 指纹识别问题 | 指纹识别区域有污渍或指纹传感器损坏，需要清理干净再解锁或联系售后处理。 |
| 日常维护注意事项 | 应急钥匙和备用电源盒不应放在保险柜中，以免无法打开，保持门缝清洁，长时间不使用时取下电池，以防漏液，保险柜应垂直水平安装，以确保正常运作，定期给门栓和铰链上润滑油，以保持其顺畅运作。 |
虎牌保险柜的常见故障包括电池电量不足、密码或钥匙问题、零部件故障、门框变形或铰链松动、锁芯损坏、柜内物品过满等，面对这些问题，用户可以尝试更换电池、调整物品位置、润滑铰链等方法，若问题依旧无法解决，则应及时联系售后服务进行专业维修，为了确保保险柜的正常运行，应注意日常的维护保养措施。
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