电池问题
| 序号 | 故障现象 | 原因 | 解决方法 |
| 1 | 显示屏不亮或微亮，并发出滴滴报警声 | 电池欠压，电池漏液导致金属片腐蚀氧化接触不良 | 在保险柜外接电源接口处接入6V电源；如果需要更换电池，请清理腐蚀物并更换新电池。 |
| 2 | 电子系列保险柜钥匙插不进或钥匙转不到底 | 主锁叶片锁的锁芯片子松动 | 用一字螺丝刀插到锁芯里逆时针拨动7-8次。 |
密码问题
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| 序号 | 故障现象 | 原因 | 解决方法 |
| 1 | 输入密码后保险柜无法开启 | 密码错误，长时间不使用保险柜导致忘记密码 | 确认密码是否正确，如果忘记密码，需要副锁钥匙开启副锁，再扭动主锁钥匙，如果副锁钥匙丢失，需联系专业锁匠处理。 |
锁具问题
| 序号 | 故障现象 | 原因 | 解决方法 |
| 1 | 保险柜无法开启，钥匙无法转动或拔出 | 锁芯出现故障，如弹珠错位或卡住 | 尝试轻轻摇动并拔出钥匙，如果无效，需要联系专业开锁师傅处理。 |
线路问题
| 序号 | 故障现象 | 原因 | 解决方法 |
| 1 | 保险柜无反应或显示屏异常 | 线路出现问题，如电线断开或短路 | 检查保险柜的线路是否完好，如有断开或短路现象，需要修复或更换线路。 |
其他问题
| 序号 | 故障现象 | 原因 | 解决方法 |
| 1 | 保险柜关不上 | 锁芯、密码盘、门锁等部件有异物或损坏 | 检查保险柜内部是否有异物，如有，清理异物；如果部件损坏，联系专业维修人员修理。 |
| 1 | 保险柜被非法入侵破坏 | 保险柜被撬、砸、钻等手段破坏 | 报警并联系保险公司进行赔偿，同时建议定期更换密码和检查保险柜的安全状况。 |
信息仅供参考，并不构成专业的维修建议，在处理保险柜故障时，请务必谨慎操作，避免造成更大的损失，如果遇到无法解决的问题，请及时联系专业的维修人员进行检修。
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