| 单元标题 | 内容描述 |
| 一、电源与电池问题 | 故障现象：保险柜显示屏不亮或微亮，无法正常输入密码。 故障原因：电池欠压，达不到保险柜工作所需的电压。 解决方法：尝试更换新电池，如果保险柜支持外接电源，可以使用外接电源盒给保险柜供电，然后输入密码打开保险柜，注意，在打开保险柜后，应及时更换内置电池，以免下次使用时再次出现问题。 |
| 二、密码与钥匙问题 | 故障现象：连续多次输入错误密码后，保险柜可能进入锁定状态，无法继续输入密码。 故障原因：输入的密码不正确，或者忘记密码。 解决方法：仔细检查输入的密码是否正确，确保没有输错，如果忘记密码，且保险柜配备有副锁（应急锁），可以使用副锁钥匙打开保险柜，但请注意，这种方法可能会破坏保险柜的密封性，因此建议在专业人员指导下操作。 |
| 三、机械故障 | 故障现象：钥匙无法顺利转动或拔出，保险柜无法打开。 故障原因：锁芯内部弹珠错位或卡住。 解决方法：尝试轻轻摇动钥匙并拔出，如果无效，需要联系专业开锁师傅进行处理。 |
| 四、操作面板问题 | 故障现象：操作面板上的按键无法正常工作，无法输入密码或进行其他操作。 故障原因：按键失灵，可能是由于灰尘或污垢导致。 解决方法：尝试轻轻敲打操作面板或使用牙签等工具清理按键上的灰尘或污垢，如果问题依旧存在，可能需要更换操作面板或相关部件。 |
| 五、其他注意事项 | 避免暴力开锁：非专业人员不要尝试使用切割、电钻、暴力砸锁等破坏性方法来打开保险柜，这可能会破坏保险柜的安全性并导致无法使用。 联系售后服务中心：如果以上方法均无法解决问题，建议及时联系驰球保险柜售后服务中心或专业维修机构进行处理。 定期维护：为了保持保险柜的正常使用并延长其使用寿命，建议定期对保险柜进行清洁和维护工作，注意避免在温差过大的环境中使用保险柜以防止密封圈老化等问题的发生。 |
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