| 单元小标题 | 详细内容 |
| 一、电池问题 | 1. 没电：如果保险柜显示屏不亮或微亮，并发出滴滴报警声，无法正常输入密码，通常是因为电池电量不足，解决方法是检查外接电源接口是否有连接6V的外置电源，如果没有，可以在保险柜面外接口接上外置电源即可。 2. 电池漏液：电池漏液导致电池仓金属片腐蚀氧化接触不良，需要联系专业维修师傅进行维修。 |
| 二、密码问题 | 1. 忘记密码：如果长时间不使用，没有及时更换电池，导致密码遗忘，需要副锁钥匙开启副锁，再扭动主锁钥匙，然后重新设置密码，如果副锁钥匙丢失或在锁孔里，建议找开锁公司处理。 2. 连续错码触发防盗报警：如果连续三次错码输入触发防盗报警后键盘锁闭，可以等待一段时间自动解锁，或者用主钥匙和应急钥匙同时使用强制打开，然后按照说明书重置密码。 |
| 三、机械故障 | 1. 主钥匙或密码正确但保险柜仍无法打开：这属于机械故障，需要专业人员处理，可能是内部机械装置生锈或脱位导致。 2. 钥匙断在锁孔里或钥匙丢失：非保修期内，需要专业人员处理，可能需要使用专业工具取出断钥匙或破坏锁头开柜。 |
| 四、售后服务 | 明盾保险柜提供全国范围内的售后服务，包括线上客服、线下网点及上门服务，用户可以通过拨打官方售后服务电话或访问官方网站获取支持，售后流程规范，团队专业持证上岗，所有配件均为原厂直供。 |
信息仅供参考，具体故障解决方法可能因保险柜型号和具体情况而异，如果遇到复杂问题或无法自行解决的故障，建议及时联系明盾保险柜的官方售后服务中心或专业维修人员进行处理。
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