| 序号 | 故障现象 | 解决方案 |
| 1 | 钥匙插不进或转不到底 | 用一字螺丝刀插入锁芯逆时针拨动7-8次。 |
| 2 | 液晶屏不显示，可能是没电 | 使用外接电池盒和备用钥匙打开保险柜更换电池。 |
| 3 | 忘记密码或更改密码操作错误 | 找到应急钥匙开锁，使用恢复出厂设置按键或线路板上的黑色按钮恢复出厂密码。 |
| 4 | 新电池装上无反应 | 检查电池正负极安装是否正确，内接电池盒弹簧是否生锈；如正常则报修。 |
| 5 | 门关不上 | 将门拉到与箱门闭合状态下成90度状态，使用密码钥匙重开一次门。 |
| 6 | 有主钥匙无密码，柜子打不开 | 提供保险柜编号和购买发票到厂家查询初始密码，或通过专业人员强行开启。 |
| 7 | 有密码无主钥匙，柜子打不开 | 换主钥匙锁后用钥匙和密码打开柜子。 |
| 8 | 没有密码和主钥匙，柜子打不开 | 在有应急钥匙的前提下更换主钥匙锁，再用更换好的主钥匙+应急钥匙打开并重新设置密码。 |
| 9 | 连续三次错码输入触发防盗报警后键盘锁闭 | 过段时间会自动解锁，按说明书重置密码。 |
| 10 | 主钥匙丢失或断在锁孔里 | 找专业锁匠处理，可能需要专用工具取出断钥匙或破坏锁头。 |
| 11 | 有主钥匙有密码但打不开 | 可能是机械装置生锈或脱位，需专业人员处理。 |
| 12 | 新购保险箱钥匙能转动但门打不开 | 检查是否有保护地毯垫在左下角，右手拉住大钥匙柄左手向外拉地毯即可。 |
表格详细列出了电子保险柜的常见故障现象及其对应的解决方案，希望这些信息能帮助用户在遇到问题时快速解决。
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