艾普保险柜故障说明
常见故障与解决方法详解
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1、电池欠压
| 故障代码 | 显示标识 | 解决方法 |
| E1 | GOOD | 更换电池，使用外置电源框供电，具体操作步骤如下： 1. 找到保险柜上的电池盖。 2. 使用螺丝刀打开电池盖子。 3. 找到保险箱配套的外置电源框，放入新的电池，接入保险箱。 4. 再次输入密码即可。 |
| error | 错误 | 仔细检查哪一步发生了错误，需要重新检查并尝试，如果问题持续存在，建议联系艾谱客服或技术支持寻求专业帮助。 |
2、电子密码系统无法正常使用
| 故障现象 | 解决方法 |
| 忘记密码 | 用主钥匙与应急钥匙把门打开，里面有一个复位键，按一下，输入新密码，然后按#键即可。 |
| 电子密码系统故障 | 当电子密码系统无法正常使用时，可以尝试以下备用开启方法： 1. 用应急电源盒插头(或类似细棒)顶位于面板正下方小孔，将面板中应急锁盖板顶开。 2. 插入应急锁钥匙，逆时针方向旋转应急锁钥匙打开电子锁。 3. 再用门锁正常开启。 |
3、显示屏标识解释
| 显示屏标识 | 含义 |
| PASS1 | 个人密码开门 |
| PASS2 | 管理密码开门 |
| BELL ON | 进入警戒状态 |
| PASS1和PASS2 | 当显示屏上出现PASS1和PASS2时，分别代表个人密码和管理密码开门。 |
4、电池盒位置
| 类型 | 位置 |
| 内置电池盒 | 电子保险箱内部的门后面或侧面 |
| 外接电池盒 | 独立的存在，使用时插入电子保险箱的插孔即可。 |
5、密码重置方法
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| 步骤 | 操作 |
| 1 | 用主钥匙与应急钥匙把门打开。 |
| 2 | 按一下里面的复位键。 |
| 3 | 输入新密码后按#键。 |
| 4 | 如果以上方法无效，尝试在面板上按下#键，然后输入您遗忘的密码，再次按#键。 |
6、打不开处理方法
| 步骤 | 操作 |
| 1 | 用主钥匙与应急钥匙把门打开，里面有一个复位键。 |
| 2 | 输入新密码后按#键。 |
| 3 | 如果这些方法都无效，尝试用备用电源或手动应急开启方式。 |
7、联系售后服务
| 情况 | 操作 |
| 方法无效 | 如果上述方法都无效，建议联系艾谱保险柜的客户服务或技术支持以获取进一步帮助。 |
| 电力不足 | 找出应急电池盒，装上四节五号电池，然后插到密码锁的应急电池盒插孔内，正常开启之后换上柜门内的电池即可。 |
| 忘记密码 | 用主钥匙与应急钥匙把门打开，里面有一个复位键，输入新密码后按#键即可。 |
| 机械保险柜 | 通过密码才能够打开，如果没有密码就只能找专业人员上门技术开启，无其他办法。 |
通过以上详细的表格和小标题，希望能帮助您更好地了解和解决艾普保险柜的常见故障，如果遇到更复杂的情况，建议及时联系专业维修人员或厂家售后支持。
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