久旺保险柜故障维修

服务概述

1、服务时间：周一至周日，上午8:00至晚上21:00。

2、响应时间：师傅接单后30分钟内到达目的地（特殊情况除外）。

3、保修期限：所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4、服务标准：师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。

服务流程

1、拨打服务电话：全国统一服务热线为400-966-8255，覆盖全国各地区。

2、报修故障：描述保险柜的故障类型、型号、故障现象，以及联系方式和地址。

3、应约上门服务：按照预约的上门服务时间，准时到达地点进行故障排查。

4、预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用。

5、认真排除故障：如果认同服务所需费用，将立即为您维修机器，直到故障排除。

6、添写保修凭单：为了解决后顾之忧，会留下服务凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间等。

7、清理维修现场：服务结束后，会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

常见故障及解决方法

1、保险柜打不开，无反应：检查电源是否连接正常，尝试使用复位键进行排除。

2、有电无显示或显示乱码：可能是内部电路问题，需要专业人员检修。

3、无法输入密码或密码错误：确认密码是否正确，尝试重置密码或联系售后服务。

售后服务承诺

1、免费保养：在保修期内提供免费保养服务。

2、免费维修：在保修期内提供免费维修服务。

3、免费更换配件：在保修期内提供免费更换配件服务。

注意事项

– 在使用久旺保险柜时，请确保按照用户手册正确操作。

– 定期对保险柜进行保养，以延长使用寿命。

– 遇到问题时，及时联系售后服务，避免自行拆解造成更大损坏。

希望以上内容能帮助您更好地了解久旺保险柜的故障维修流程和服务承诺，如有更多疑问或需要进一步的帮助，请随时联系久旺保险柜的售后服务团队。