电源问题
| 代码 | 描述 |
| E-01 | 电源未连接或电源线损坏 |
| E-02 | 电源适配器故障 |
| E-03 | 电池电量低或电池损坏 |
| E-04 | 电源电压不稳定 |
锁具问题
| 代码 | 描述 |
| L-01 | 密码错误 |
| L-02 | 指纹识别失败 |
| L-03 | 钥匙无法转动 |
| L-04 | 锁具机械故障 |
| L-05 | 锁芯卡住 |
内部结构问题
| 代码 | 描述 |
| S-01 | 抽屉卡住无法打开 |
| S-02 | 抽屉无法关闭 |
| S-03 | 抽屉滑轨损坏 |
| S-04 | 内部零件松动 |
| S-05 | 内部空间不足 |
电子元件问题
| 代码 | 描述 |
| E-05 | 显示屏故障 |
| E-06 | 按键失灵 |
| E-07 | 电路板故障 |
| E-08 | 传感器失效 |
| E-09 | 控制器故障 |
其他问题
| 代码 | 描述 |
| O-01 | 保险柜过重，移动困难 |
| O-02 | 保险柜放置不稳 |
| O-03 | 保险柜外壳损坏 |
| O-04 | 保险柜尺寸不合适 |
| O-05 | 保险柜颜色不符合要求 |
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