常见故障及解决方法
| 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 输入密码显示error，报警器响 | 密码错误 | 1. 仔细回想密码后重新输入。 2. 联系销售厂家重置密码。 3. 使用应急钥匙和主钥匙打开保险柜。 4. 修改密码（指示灯电子密码锁或液晶电子密码锁）。 |
| 无法打开保险柜 | 密码错误、锁芯损坏、静电干扰 | 1. 尝试密码重置。 2. 更换锁芯。 3. 排除静电干扰。 4. 联系虎牌客服处理。 |
| 没电了打不开 | 电池电量不足 | 1. 更换电池。 2. 使用手掌拍一拍门板或用布包住小刀片从门尘侍并框边缘伸进去一点往外撬松一下。 3. 使用应急钥匙打开门。 |
| 开门操作过程中没有听到马达吸合声，只闪黄灯 | 零部件故障 | 联系售后人员维修。 |
| 钥匙没有插到位影响开门 | 钥匙未插到位 | 确保钥匙插到位。 |
| 门栓被卡住 | 门缝有异物 | 清理门缝异物，给门栓和铰链上润滑油。 |
其他注意事项
1、应急钥匙和备用电源盒不能放在保险柜中，要妥善保管。
2、保险柜应垂直水平安装。
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3、平时保持门缝清洁。
4、长时间不用时取下电池，防止漏液。
5、过一段时间给门栓和铰链上润滑油。
信息仅供参考，如果问题依旧无法解决，建议及时联系虎牌保险柜的官方售后服务进行专业处理。
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