| 故障类型 | 可能原因 | 解决方案 |
| 电源问题 | 电池电量不足或外接电源未接通 | 检查电源连接或更换电池 |
| 初始化/复位操作不当 | 未按说明书正确操作，或复位键未按住足够时间 | 仔细阅读用户手册，确保按照正确的步骤进行初始化或复位 |
| 密码输入错误 | 输入时有误，或大小写区分错误 | 确认无误后重新输入新密码，注意区分大小写 |
| 显示屏无反应 | 电源连接或电池状态不佳，或设备内部故障 | 检查电源连接和电池状态，必要时重启设备 |
| 无法初始化/复位 | 电池电量不足，或内部电路故障 | 尝试更换新电池后重试，若仍失败可能需要联系客服支持 |
| 专业帮助 | 内部电路或机械故障 | 不建议自行拆解修理，以免造成更大损害，应联系专业人员进行检修 |
注意事项：
1、阅读用户手册：在进行任何操作前，务必仔细阅读随机附送的用户手册，以确保遵循正确的操作步骤。
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2、选择强密码：在重置密码时，选择一个强密码，避免使用与个人信息相关的密码，以增强安全性。
3、记录新密码：重置密码后，请将新密码记录在安全的地方，以防再次忘记。
4、定期更换密码：为了提高保险柜的安全性，建议定期更换密码。
5、联系专业服务：如果遇到无法解决的问题，应及时联系保险柜的厂商或专业的售后服务人员获取帮助。
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