机械保险柜在使用过程中，可能会遇到打不开的情况，以下是一些常见的故障及其解决方法：
| 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 有钥匙，但没有密码 | 忘记了密码 | 1. 根据保险柜上的编号和购买发票到厂家查询初始密码。 2. 如果没有编号和购买发票，只能通过专业人员强行开启。 |
| 有密码，但没有钥匙 | 钥匙丢失或损坏 | 更换主钥匙锁，换好锁后用钥匙和密码就能打开柜子。 |
| 没有密码，也没有钥匙 | 完全忘记密码和丢失钥匙 | 1. 在有应急钥匙的前提下，只需更换主钥匙锁，再用更换好的主钥匙+应急钥匙就能打开保险柜。 2. 在没有应急钥匙的前提下，只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜。 |
| 开启密码的操作也正确，但保险箱还是打不开 | 密码移位 | 尝试在原密码的第一组加一位、第二组减一位、第三组加一位；或者第一组减一位、第二组加一位、第三组减一位，如果还打不开，做好记录交售后服务人员上门服务。 |
方法仅供参考，具体操作时应根据实际情况和保险柜的说明书进行，如果无法自行解决，建议联系专业的开锁公司或保险柜维修师傅进行处理，为了避免财产损失，请确保在处理过程中保持冷静，不要采取暴力手段强行开启保险柜。
（图片来源网络，侵权删除）
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