电池问题
| 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 把手转不动 | 电池电量不足 | 更换或充电电池 |
| 显示E1错误码 | 电池欠压 | 更换电池，确保电池电压充足 |
| 电子系统无法正常工作 | 电池电量不足或耗尽 | 更换电池，检查电源连接是否正常 |
机械故障
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| 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 把手转不动 | 锁芯卡住或把手连接处松动 | 检查机械部件，必要时进行维修或更换 |
| 其他机械问题 | 内部机械结构损坏或老化 | 联系专业维修人员进行检查和维修 |
密码问题
| 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 把手转不动 | 输入错误密码 | 重新检查并输入正确密码 |
| 忘记密码 | 用户遗忘密码 | 使用应急钥匙和主钥匙配合打开，然后重置密码 |
锁定状态
| 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 把手转不动 | 保险柜被锁定 | 按照说明书上的方法解除锁定 |
备用电源接口问题
| 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 没有电打不开 | 没有备用电源接口或接口损坏 | 如果保险柜设计有备用电源接口，尝试外接电源；否则联系制造商寻求帮助 |
其他复杂故障
| 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 无法通过常规方法打开 | 锁具或电路系统出现复杂故障 | 联系专业的保险柜维修服务或厂家售后支持以获取进一步帮助 |
在处理任何故障时，请确保安全第一，避免使用暴力或不当手段尝试开启保险柜，以免造成不必要的损失或安全隐患，如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的保险柜维修服务或厂家售后支持以获取进一步帮助。
（图片来源网络，侵权删除）
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