机械密码保险柜
| 问题 | 解决方法 |
| 有钥匙，但没有密码，柜子打不开 | 方法一：根据保险柜上的编号和购买发票到厂家查询初始密码，再用钥匙和初始密码打开。 方法二：没有编号和购买发票的情况下，只能通过专业人员强行开启。 |
| 有密码，但没有钥匙，柜子打不开 | 只能换主钥匙锁，换好锁后用钥匙和密码就能打开柜子。 |
| 没有密码，也没有钥匙时，柜子打不开 | 只能通过强行开启的办法打开保险柜，密码锁和主钥匙锁都要换掉才能正常使用。 |
| 开启密码的操作正确但保险箱打不开 | 可能是密码移位，尝试在原密码的基础上加减一位数进行尝试，如果再打不开，请记录并联系售后服务人员上门服务。 |
指纹密码保险柜
| 问题 | 解决方法 |
| 有指纹，但没有电，柜子打不开 | 在有外接电源的前提下，装上电池的外接电源，再用指纹打开保险柜；在有应急钥匙的前提下，使用应急钥匙打开保险柜（应急钥匙孔一般在面板的品牌标志后面）。 |
| 没有指纹，但有电，柜子不能打开 | 在有应急钥匙的前提下，使用应急钥匙打开保险柜（应急钥匙孔一般在面板的品牌标志后面），再重新设置指纹后才能正常使用；没有应急钥匙的前提下，只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜，再重新设置指纹后才能正常使用。 |
| 没有指纹，也没有电，柜子不能打开 | 在有应急钥匙的前提下，使用应急钥匙打开保险柜（应急钥匙孔一般在面板的品牌标志后面），装上电池，再重新设置指纹后才能正常使用；没有应急钥匙的前提下，只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜，装上电池，再重新设置指纹后才能正常使用。 |
电子密码保险柜
| 问题 | 解决方法 |
| 有主钥匙，但没有密码，柜子打不开 | 在有应急钥匙的前提下，可以用应急钥匙+主钥匙同时使用就能打开保险柜了（应急钥匙孔一般在面板的品牌标志后面）；没有应急钥匙的前提下，只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜，再重新设置密码后才能正常使用。 |
| 有主钥匙，也有密码，但柜子就是打不开 | A种可能：这种情况多数是没有电了，即便显示屏上还有2格电，也可能是没有电了，因为有时显示屏也不是很准确，a办法：用主钥匙+应急钥匙同时使用把保险柜打开，装上新的电池就可以恢复使用了；b办法：把外接电源装上电池，再插到面板上对应的外接电源孔上，再使用主钥匙+密码就能打开了（断电状态下密码不会丢失，外接电源孔基本都是面板的下方），B种可能：是电子面板坏了，此时需要专业人员更换面板后，重新设置密码后才能正常使用。 |
| 有密码，但没有主钥匙，柜子打不开 | 只能换主钥匙锁，换好锁后用钥匙和密码就能打开柜子。 |
| 没有密码，也没有主钥匙时，柜子打不开 | 在有应急钥匙的前提下，只需更换主钥匙锁，再用更换好的主钥匙+应急钥匙就能打开保险柜，再重新设置密码后才能正常使用；没有应急钥匙的前提下，只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜，换好主钥匙锁，再重新设置密码后才能正常使用。 |
| 换好电池后绿灯也已亮门为什么还是打不开 | 两种可能，一是客户电池或电量不够所以碰到这个问题，解决方法：更换符合标准的电池，二是可能在插入钥匙时先向右边转动后才按密码，锁夹头卡住电磁铁造成钥匙转不到位，解决方法：把大钥匙平放插入大钥匙，输入的大钥匙，输入密码在绿灯亮的情况下转动钥匙，打开保险箱门。 |
其他常见问题及解决方法
| 问题 | 解决方法 |
| 电子保险柜液晶屏不显示 | 检查是否每台出厂的保险柜都配有外接电池盒和备用钥匙，通过这些配件便可以自行更换电池并打开箱子，如果不行，则打报修电话让售后维修人员上门服务。 |
| 新购保险柜忘记密码 | 如果单位需要查询该密码，需提供该单位证明文件及身份证复印件传真至公司备案验证身份后即可查询，如果是个人忘记了查询密码，则需要提供身份证复印件传真至公司备案验证身份后才可查询。 |
| 机械保险柜忘记密码 | 找到应急钥匙把门打开，然后在门内侧的小孔内有一个塑料小部件，用它来恢复出厂设置，如果没有小孔，只能找专业人员上门维修。 |
| 电子保险柜门关不上 | 开门操作时候没有操作到位导致手柄没有拉到定位点，使门无法自动关上，解决办法是把门拉到90度的状态后再关门。 |
（图片来源网络，侵权删除）
原创文章，作者：4, 4，如若转载，请注明出处：https://www.mingyunw.com/archives/199488.html
