电源问题
| 代码 |
描述 |
可能原因 |
解决方法 |
| E01 |
电源未接通 |
电源插座无电，保险柜电源线接触不良 |
检查电源插座和电源线连接 |
| E02 |
电池电量低 |
备用电池电量不足 |
更换或充电备用电池 |
| E03 |
电压异常 |
输入电压过高或过低 |
使用稳压器或UPS保证电压稳定 |
机械故障
| 代码 |
描述 |
可能原因 |
解决方法 |
| E10 |
锁具卡住 |
锁具内部有异物或机械部件损坏 |
清理异物或更换锁具部件 |
| E11 |
门无法打开/关闭 |
门铰链润滑不足或变形 |
添加润滑油或更换门铰链 |
| E12 |
密码键盘无反应 |
键盘线路故障或按键损坏 |
检查键盘连接线路或更换键盘 |
电子系统错误
| 代码 |
描述 |
可能原因 |
解决方法 |
| E20 |
显示屏不亮 |
显示屏电源故障或排线松动 |
检查显示屏电源和排线连接 |
| E21 |
报警系统误报 |
传感器灵敏度过高或误触发 |
调整传感器灵敏度或重新校准 |
| E22 |
系统无法启动 |
系统软件故障或硬件故障 |
重启系统或联系技术支持进行维修 |
通信故障
| 代码 |
描述 |
可能原因 |
解决方法 |
| E30 |
无法连接网络 |
Wi-Fi信号弱或路由器设置问题 |
检查Wi-Fi信号强度或路由器设置 |
| E31 |
蓝牙连接失败 |
蓝牙模块故障或配对问题 |
重启蓝牙模块或重新配对设备 |
| E32 |
远程控制无响应 |
远程控制服务器故障或网络延迟 |
检查网络连接或联系技术支持 |
通过以上表格，用户可以快速查找博凡保险柜的故障代码及其对应的可能原因和解决方法，如果自行解决无效，建议及时联系博凡保险柜的官方售后服务进行专业维修。
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