1、电源问题
插上电源无反应：检查电源线是否连接正确，电源插座是否有电，如果电源线和插座均无问题，可能是内部电路板出现故障，需要联系售后服务进行维修。
2、电池问题
电池没电：更换新的高性能电池，建议不要使用保险柜自带的测试电池，应另购新电池。
电池接触不良：确保电池安装正确，电池盒内的弹簧片是否弹性良好，必要时清理电池盒内的灰尘或氧化物。
3、机械故障
钥匙插不进或转不动：检查钥匙是否正确，有无损坏，如钥匙无误，可能是锁芯内部卡住，需专业维修人员处理。
手柄无法操作：检查手柄是否松动或卡住，如有必要，可尝试润滑锁芯。
4、识别问题
指纹无法识别：重新注册指纹，确保手指干净、无伤痕，如多次尝试仍无效，可能是指纹模块故障，需联系售后服务。
密码输入错误：确保输入的密码正确，注意大小写和特殊字符，如多次输错，系统可能会锁定一段时间，需等待解锁后再试。
5、控制程序紊乱
显示故障代码：记录故障代码，查阅用户手册或联系售后服务，根据提示进行相应的操作。
系统重置：按下柜门内绿色按钮3-5秒，系统提示恢复出厂设置成功，恢复到初始密码状态。
6、报警功能异常
误报或不报警：检查报警灵敏度设置是否合适，确保没有外部干扰源，如频繁误报，可能需要调整或更换感应器。
7、其他常见问题
吱吱响声音大：检查保险柜是否平稳放置，底部是否有杂物，如声音持续，可能是内部零件松动，需维修。
忘记密码：打开电池盖，找到重置按钮进行密码重置。
得力保险柜在使用过程中可能遇到的故障多种多样，从电源问题到机械故障，再到识别问题和控制程序紊乱等，针对这些问题，用户可以采取相应的解决措施，如更换电池、检查电源连接、重新注册指纹、恢复出厂设置等。
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