保险柜在使用过程中，可能会遇到各种程序故障问题，以下是一些常见问题的详细解决方法：
| 故障类型 | 描述 | 解决方法 |
| 电子系列保险柜钥匙插不进或钥匙转不到底 | 这种情况通常是因为主锁叶片锁的锁芯片子送动，导致钥匙插不进或转不到底。 | 您可以用一把一字螺丝刀，插到锁芯里逆时针拨个7-8次便可解决问题。 |
| 电子保险柜液晶屏不显示了 | 可能是没有电了。 | 每台保险柜出厂时都配有外接电池盒和备用钥匙，通过这些配件您可以把箱子打开并自行更换电池。 |
| 电子保险柜将新电池装上无反应 | 首先检查一下电池正负极装的是否正确，第二检查内接电池盒两头的弹簧有没有生锈。 | 如果一切正常的话，就直接打报修电话让售后维修人员上门维修。 |
| 电子保险柜忘记密码或更改密码操作错误 | 找到应急钥匙把门打开，在保险柜门内侧的门板上，留有一个用塑料部件堵起来的小孔，小孔内便是恢复出厂设置按键；如果是没有预留小孔的，就要把罩口拆掉找到线路板，线路板上有个黑色的小按钮，即恢复健，可以恢复出厂密码。 | 按照上述步骤进行操作即可。 |
| 电子保险柜门关不上 | 此种情况通常是开门时候操作没有到位造成的，开门时手柄拉不到位，导致锁舌及门栓自动弹出，造成箱门无法关上。 | 首先把门拉到与箱门闭合状态下成90度状态，然后使用密码钥匙重开一次门后就可以正常关上。 |
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