| 序号 | 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 1 | 保险柜打不开 | 电池电量不足、密码输入错误、忘记密码 | 更换电池、等待一定时间后重新输入正确密码、使用应急钥匙打开 |
| 2 | 锁定机构失灵 | 机械结构故障 | 联系专业维修人员检查和修理，避免强行开关 |
| 3 | 显示屏不亮或显示异常 | 电池电量不足、接触不良、内部电路板问题 | 更换新电池、检查电池接触点、联系专业人员维修 |
| 4 | 密码设置或更改失败 | 操作步骤不正确、操作超时 | 严格按照使用手册操作、复位后重新设置 |
| 5 | 门无法正常关闭 | 门框或门板变形、门锁机构有障碍物 | 检查并清理门框和门板、请专业人员修理 |
| 6 | 电子保险柜把手转不动 | 电池电量不足、机械故障 | 更换电池或充电、检查机械部件 |
| 7 | 显示错误代码E1 | 保险箱电池欠压 | 更换电池 |
| 8 | 喇叭无声、手柄失灵 | 核心部件损坏 | 联系专业维修人员更换核心部件 |
| 9 | 按键失灵、电池盒失效 | 核心部件损坏 | 联系专业维修人员更换核心部件 |
| 10 | 自动报警或部分功能异常 | 电力问题导致的芯片损坏 | 联系专业维修人员诊断和修复 |
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