| 序号 | 故障类型 | 故障现象 | 故障原因 | 解决方法 |
| 1 | 电池问题 | 显示屏不亮或微亮，并发出滴滴报警声 | 电池电量不足，可能是电池耗尽或漏液导致金属片氧化接触不良 | 在保险柜面外接口接入6V电源，如果无效则清理腐蚀物并更换新电池。 |
| 2 | 密码问题 | 输入密码后无法开启保险柜 | 密码错误或长时间不使用导致忘记密码。 | 如果密码错误，确认密码正确性；如果忘记密码，使用副锁钥匙开启副锁，再扭动主锁钥匙，如果副锁钥匙丢失，需联系专业开锁师傅处理。 |
| 3 | 锁具问题 | 钥匙无法转动或拔出，保险柜无法开启 | 锁芯出现故障，如弹珠错位或卡住。 | 尝试轻轻摇动并拔出钥匙，如果无效，联系专业开锁师傅处理。 |
| 4 | 线路问题 | 保险柜无反应或显示屏异常 | 电线断开或短路。 | 检查线路是否完好，如有断开或短路现象，修复或更换线路。 |
| 5 | 保险柜关不上 | 保险柜门无法完全关闭 | 锁芯、密码盘、门锁等部件有异物或损坏。 | 检查是否有异物并清除，调整保险柜门的位置或喷洒润滑剂来解决问题。 |
| 6 | 其他问题 | 保险柜被非法入侵或破坏 | 保险柜被撬、砸、钻等手段破坏。 | 立即报警并联系保险公司进行赔偿，同时定期更换密码和检查保险柜的安全状况。 |
通过上述表格，用户可以更清晰地了解鸿义鼎保险柜的常见故障及其解决方法，从而更好地维护和使用自己的保险柜。
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