锁芯故障
| 问题描述 | 解决方法 |
| 无法使用钥匙开锁，可能是锁芯内部卡住或损坏。 | 尝试使用细软钢丝插入锁孔轻轻摩擦，若无效则需请专业人员取出锁芯清洗、润滑或更换。 |
| 钥匙断裂在锁孔内。 | 使用钳子夹住钥匙一端轻微转动尝试取出，如失败建议更换新钥匙或锁芯。 |
锁具卡住异物
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| 问题描述 | 解决方法 |
| 门锁卡住异物导致无法正常操作。 | 用力推拉门以减轻卡力，再尝试扭动门锁；若无效，请专业维修人员处理。 |
辅助锁故障
| 问题描述 | 解决方法 |
| 辅助锁舌或把手斜舌固定螺丝松动凸出，卡住门框无法打开。 | 使用平口起子从门缝中将凸出的螺丝拨回定位；如问题持续，请联系专业人员。 |
反提锁不好开
| 问题描述 | 解决方法 |
| 反提锁后难以开门。 | 检查是否因天地锁点歪斜或锁体内部问题导致；调整上锁杆或寻求专业帮助。 |
钥匙插不进或转动困难
| 问题描述 | 解决方法 |
| 钥匙无法完全插入锁孔或转动困难。 | 冬季检查是否有结冰，其他季节检查是否有异物；使用铅笔灰或专用润滑油处理。 |
内部连杆响动
| 问题描述 | 解决方法 |
| 门内部连杆发出响声。 | 可能是由于生锈或灰尘造成，可涂抹适量润滑油解决。 |
表格总结了步阳防盗门常见的几种故障及其相应的维修方法，如果自行处理无法解决问题，建议及时联系步阳防盗门的售后服务或专业维修师傅进行检查和维修，以确保安全和正常使用。
（图片来源网络，侵权删除）
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