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注意事项

1、报修流程：用户需求向售后效劳网点进行报修，然后等待修理人员的联络，如果产品在保修期内，需要提供产品的保修卡和有效购买凭据。

2、收费维修：无包修凭证、有效凭证不符或涂改、因使用或保管不当造成损坏、因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏等情况需收费维修。

3、配件更换：收费修理时需替换配件的，服务网点应使用原厂配件进行替换，所发生的旧配件不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

4、三包政策：在三包期间是免费维修的，但是如果出现以下情况需要收费维修：无包修凭证及有效或有效购买凭证的；有效凭证、包修凭证不符或涂改的；消费者因使用、保管不当造成损坏的；因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的；处理品、已超过包修期的；服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

信息仅供参考，具体以飞云防盗门官方公布的信息为准。

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