| 故障代码 | 故障原因 | 解决办法 |
| E1 | 点火失败或中途熄火 | 检查燃气供应是否正常，确保火焰传感器和热交换器清洁。 |
| E2 | 风压异常或风机故障 | 检查风机是否工作正常，清理风机及其周围环境。 |
| E3 | 防干烧装置动作 | 检查水温是否过高，确保水箱内有足够的水量。 |
| E4 | 感温探头故障 | 更换感温探头，确保连接良好。 |
| E5 | 超温故障 | 降低设定温度，检查环境温度是否过高。 |
| E6 | 伪火故障 | 关闭热水器，等待一段时间后重新启动。 |
| E7 | 空气能热水器电流检测系统不通过 | 请专业人员进行检测或更换相关元件。 |
| E11 | 水箱内无水传感器故障 | 检查传感器接口是否松脱，必要时更换传感器。 |
| E12 | 水箱温度传感器故障 | 检查传感器是否失效或接触不良，必要时更换传感器。 |
| A22 | 盘管探头故障 | 检查探头是否未接或损坏，必要时更换。 |
| 22 | 循环泵坏了 | 更换循环泵。 |
| 11 | 水箱内水温传感器故障 | 检查传感器与主板之间的T5接口是否松脱，必要时更换传感器。 |
| 14 | 冬季防冻保护不足 | 确保冬季防冻措施得当，避免温度过低导致设备损坏。 |
迪贝特空气能热水器虽然性能优越，但在使用过程中难免会遇到各种故障，了解这些常见故障及其解决方法，可以帮助用户及时处理问题，保证设备的正常运行，定期的保养和维护也是预防故障、延长设备使用寿命的重要措施。
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