1、保护功能描述
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| 序号 | 保护功能 | 描述 |
| 1 | 高压保护 | 当系统压力超过额定值时，高压压控断开，机组停机，恢复正常后自动复位。 |
| 2 | 低压保护 | 当系统压力低于额定值时，低压压控断开，机组停机，恢复正常后自动复位。 |
| 3 | 过流过载保护 | 压缩机内部装有过载保护机构，启动和关闭时缓冲作用，降低噪音。 |
| 4 | 水流保护 | 主板设有水流保护功能，当进水水流压力达到设计数值时，机组开启。 |
| 5 | 启动延时 | 上电开启30秒后，循环水泵开启，运行2分钟后风机和压缩机同步运行。 |
| 6 | 排气温度保护 | 排气温度超过设定值时报警并显示故障，恢复后继续运行。 |
| 7 | 相序逆相或缺相保护 | 检测到电源相序异常时，控制板切断输出电源并报警显示故障。 |
| 8 | 传感器故障保护 | 环温、管温等传感器损坏时，根据情况以好的传感器值为准或直接取消相关动作。 |
| 9 | 冬季防冻运行 | 低温下防止水管、水泵冻裂，满足条件时自动进入防冻运行。 |
| 10 | 漏电保护 | 内部装有漏电保护开关，存在漏电时保护关机。 |
| 11 | 接地保护 | 安装接地导线起到保护作用。 |
2、常见故障代码及排除方法
| 序号 | 故障代码 | 可能原因及解决方法 |
| 1 | E09 | 环温或盘管传感器故障，更换传感器。 |
| 2 | E4 | 低压保护，检查是否漏氟、蒸发压力过低、系统脏堵等。 |
| 3 | E13 | 高压保护，检查冷媒量、水换热器结垢、水箱水量等。 |
| 4 | E17 | 排气温度过高，检查排气探头、膨胀阀、系统冷媒量等。 |
| 5 | E8 | 环境温度过低，调整过热温度、检查进液管通畅性、调节膨胀阀。 |
| 6 | Ec | 水流故障，检查水路流通、水流开关状态。 |
| 7 | Ed | 排气温度过高，检查冷媒量、排气探头、膨胀阀。 |
| 8 | Eb | 吸气压力过高，检查冷媒充注量、膨胀阀。 |
| 9 | Ec | 吸气压力过低，检查冷媒充注量、膨胀阀、系统保温。 |
| 10 | Ef | 线控器失灵/黑屏，检查接线、更换线控器。 |
| 11 | Eg | 空开跳闸，检查线路连接、更换空开。 |
| 12 | Ea | 显示器显示掉线，检查主控板与显示器匹配、连接紧固。 |
| 13 | Eh | 显示器不显示，检查插头连接、更换显示器。 |
| 14 | Ei | 显示频繁漏电保护，检查接地线可靠性、更换主控板。 |
3、维修流程
| 步骤 | 操作内容 |
| 1 | 在线/电话预约维修服务。 |
| 2 | 客服登记受理并派工。 |
| 3 | 工程师确认客户位置并上门。 |
| 4 | 上门检查并出示报价。 |
| 5 | 工程师进行维修。 |
| 6 | 用户验收维修结果。 |
| 7 | 支付维修费用。 |
| 8 | 完成维修服务并进行售后回访。 |
| 9 | 对服务进行评价。 |
了解生能空气能热泵的故障代码及其对应的处理方法，可以帮助用户快速定位问题并采取相应措施，如果无法自行解决，建议联系专业维修人员进行处理。
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