| 故障代码 | 可能原因 | 解决方法 |
| E01 | 室外机电流保护 | 检查用户家电压是否稳定，安装稳压器；检查压缩机启动和运行电流是否正常。 |
| E02 | 水流保护 | 检查水泵是否启动；确认水泵流量和扬程是否符合机器要求；清洗Y型过滤器。 |
| E03 | EEPROM错误指示(室内主控板)/EEPROM错误指示(线控器) | 更换主板或面板。 |
| E04 | 制热供回水过高保护或制冷供回水过低保护 | 通过线控器查看机器运行时进出水温差与实际温差对比，测量进出水感温探头阻值。 |
| E06 | IPM(模块板)故障 | 紧固驱动板接线；紧固压机相关接线；按照实际型号匹配驱动板或主板。 |
| E08 | 进出水温差过大保护 | 通过线控器查看机器运行时进出水温差与实际温差对比，测量进出水感温探头阻值。 |
| E09 | 室内主控板与室外主控板通讯故障 | 更换连接线；更换室外机主板或者室内机主板。 |
| E25 | 蒸发器盘管温度过高保护 | 更换风机或电容；更换传感器；更换电控主板；将机器摆放在通风良好的地方。 |
| E31 | 系统高压开关断开保护 | 断电，重新上电。 |
具体检修步骤
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1、检查电源和电线：确保电源和电线正常连接，电压稳定。
2、检查压缩机：观察压缩机运转情况，使用万用表检测压缩机的电流和电容器。
3、检查膨胀阀：检查膨胀阀是否正常工作，如有问题需更换。
4、清洗过滤网和蒸发器：保证空气能热水器的散热效果良好。
5、检查水路：确保水路畅通，无堵塞现象。
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6、检查电控系统：如果以上步骤无效，可能是电控系统故障，需要专业维修人员进行检修。
预防措施
1、定期维护：每年对空气能热水器进行一次全面检查和维护。
2、清洗过滤网：定期清洗过滤网和蒸发器，保证散热效果。
3、水质管理：注意水质，避免水中杂质堵塞管路。
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4、环境通风：确保空气能热水器安装在通风良好的地方，避免因排风不畅导致的故障。
通过以上详细的故障代码解析和具体的检修步骤，用户可以更好地理解和解决金扬空气能热水器的02故障问题，如果自行检修无法解决问题，建议联系专业的售后服务进行进一步的检查和维修。
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