E1 – 压缩机高压保护
1、原因分析：压缩机工作时间过长或过热。
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2、解决方法：检查压缩机的工作环境，确保通风良好，避免长时间连续运行，如果问题持续，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
E5 – 高温或过热保护
1、原因分析：水垢积聚导致的换热面温度异常升高。
2、解决方法：清洗热水器内部的水垢，特别是热水出水口处的温度传感器，可以使用专门的除垢剂进行清洗，操作简便且有效，定期进行清洗可以预防此类问题再次发生。
通用解决步骤
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1、电压稳定性检查：首先确认用户家中的电压是否稳定，不稳定的电压可能导致设备无法正常工作或频繁出现故障代码。
2、电流检测：检查压缩机的启动和运行电流是否正常，异常的电流可能是压缩机卡缸、线圈匝间短路等问题的迹象。
了解并掌握这些故障码及其可能的原因和解决方法，可以帮助用户在遇到问题时能够快速定位并进行初步的处理，对于复杂的问题，建议及时联系专业维修服务以确保安全和设备的长期运行。
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