高压保护故障
1、原因及排除方法：
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温度设置过高：空气能热水器机组默认产水温度为55度，如果温度设置过高，也会出现高压保护故障，排除方法是满足使用条件，温度设置在55度以下。
系统注氟量过高：气能热水器系统注氟量过高，也会出现高压保护故障，排除方法是按照空气能热水器的说明书或联系专业维修人员进行调整。
2、其他可能的原因：
制冷剂泄露：这是导致高压保护故障的另一个常见原因，需要检查制冷剂是否泄露，并及时补充。
不制热（不加热）现象
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1、原因及排除方法：
外部环境温度过低：空气能热水器的制热效率会受气温影响，当气温太低时，制热效能会下降，水温加热的时间也会随之变长，有可能出现不能满足用户热水的需求，这种情况下，可以考虑增加辅助加热设备或调整使用时间。
冷媒泄露：正常状况下，在不使用热水的条件下，空气能热水器机组在开启一个小时后，水箱内的水温会快速上升（大约会上升20℃左右），若不能到达这个温度，有可能是系统冷媒不足所致，检修冷媒是否泄露的方法主要有冷媒压力测量法和风机温差判断法两种。
2、实际案例：漳州市欧特斯空气能热水器服务中，有一起机组不制热的案例，现场维修人员发现面板温度显示50度，实际水温温度偏低，经过分析，原因是水箱探头阻值显示不正常，更换水箱探头后，水温显示正常，机组正常工作。
是欧思丹空气能热水器常见的一些故障及其排除方法，希望能对您有所帮助，如果在使用过程中遇到无法解决的问题，建议及时联系专业维修人员进行检查和维修。
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