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常见故障代码 | 1.E01:水流检测故障,检查水流管道是否堵塞、水龙头是否打开、水压是否正常。 2.E02:电加热故障,检查电加热器是否正常工作、电源是否正常、接触是否良好。 3.E03:通信故障,检查控制器与电控板之间的连接是否正常、通信线是否破损。 4.E04:防干烧装置动作,检查水箱是否缺水、温度是否过高、防干烧装置是否正常。 5.E05:排气保护故障,检查排气管道是否堵塞、风扇是否正常工作。 6.E06:水箱溢流保护,检查水箱是否堵塞、水位传感器是否正常。 7.E07:排气保护故障,检查排气管道是否堵塞、风扇是否正常工作。 8.E08:漏电保护故障,检查加热管是否有漏电现象、电路板是否有水渍。 9.E09:温度探头故障,检查温度传感器接线端子插件是否松脱或接触不良,如发现问题应当重新连接确保插口紧固;检查温度传感器本身是否断路或损坏,如有问题则需要更换新的传感器;检查控制电路板是否出现损坏或其他故障,如果存在此类问题,则需要更换电路板以恢复正常工作状态。 |
其他故障代码 | 1.E1:环境温度过低导致室外机冰霜,或者室内温度过低、太阳能板温度过低、风扇故障等原因引起,解决方案:用户应检查室外机的冰霜情况,如果冰霜严重,应等待室外机自动除霜完成后再重新开机,如果问题持续存在,可能是风扇故障或温度传感器问题,建议联系专业技术人员进行检查和维修。 2.E2:室外机排水阀门没有关闭导致排水不畅,或者是拆机、安装不当等原因引起,解决方案:用户应首先检查排水阀门是否关闭,确保排水管路畅通无阻,如果问题依旧,可能是排水管路安装不当或存在堵塞,需要重新安装或清理排水管路。 3.E3:太阳能板温度过高,室内温度过高、空气流通不良等原因引起,解决方案:用户可以尝试清洗过滤网,加强房间通风,以降低室内温度和太阳能板温度,如果问题仍未解决,可能需要调整热水器的安装位置或增加散热设备。 4.E4:缺氟、制热管阻塞等原因引起,解决方案:用户应联系专业维修人员进行氟检和修理,用户切勿自行添加制冷剂或尝试修理制热管,以免造成更严重的损坏或安全隐患。 5.E5:太阳能板温度过低、室外温度过低、室内温度过低或空气流通不良等原因引起,解决方案:用户应加强房间保温,确保室内温度适宜,并加强室内通风,如果问题持续存在,可能是温度传感器故障或系统其他部件问题,需要联系专业技术人员进行检查和维修。 6.02E:外机排气温度过高保护,解决方案:检查排气管道是否堵塞、风扇是否正常工作。 7.00E:机型选择错误或电源故障,解决方案:根据具体情况采取相应的解决措施,或联系专业技术人员进行处理。 |
使用注意事项 | 1. 水温探头不能随意移动,以免脱离水箱温度探测盲管,导致机组加热器过热损坏。 2. 注意控制热水温度,避免热水烫伤或冻伤等情况。 3. 保险丝不可用铜丝或铁丝代替,以免引发火灾或故障。 4. 确认用电设备的功率,避免因功率过大而损坏电路或引发火灾。 5. 定期清洗过滤器和检查电子膨胀阀的工作状态。 6. 如果在使用过程中遇到无法解决的问题,应及时联系厂家售后服务部门咨询和处理。 |
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