常见故障及解决方案
故障代码 | 可能原因 | 解决方案 |
E05 | 内部电路问题、制冷结冰 | 检查内部电路,确保没有短路或断路;清除结冰。 |
E1 | 室温传感器故障 | 更换室温传感器。 |
E2 | 热交传感器故障 | 更换热交传感器。 |
E3 | 总电流过流 | 检查电流互感器和热继电器,调整或更换。 |
E4 | EEPROM错误 | 重置或更换EEPROM。 |
E5 | 制冷结冰 | 清除结冰,确保排水系统畅通。 |
E6 | 系统复位 | 进行系统复位操作。 |
E7 | 内外机通讯故障 | 检查通讯线路,确保连接正常。 |
E8 | 面板与内机间通讯故障 | 检查面板与内机的连接线,确保无松动。 |
E9 | 高负荷保护 | 减少负荷,检查系统压力是否正常。 |
E10 | 湿度传感器故障 | 更换湿度传感器。 |
E11 | 步进电机故障 | 更换步进电机。 |
E12 | 高压静电器故障 | 检查并更换高压静电器。 |
F18 | 主控板与变频器之间通信故障 | 检查并修复主控板与变频器之间的连接。 |
PWM控制故障 | PWM信号异常 | 检查PWM控制电路,确保信号正常。 |
F21 | 空调压缩机排气温度保护 | 检查压缩机排气温度,确保在正常范围内。 |
F4 | 室温传感器1故障 | 更换室温传感器1。 |
CALL | 热敏电阻1故障、系统冷媒不足、管道系统内有空气 | 检查热敏电阻,补充冷媒,排除系统内空气。 |
F1 | 制冷剂缺失 | 补充制冷剂。 |
F2 | 热敏电阻1故障 | 更换热敏电阻1。 |
F3 | 系统冷媒不足 | 补充冷媒。 |
F5 | EEPROM错 | 重置或更换EEPROM。 |
F6 | 管道系统内有空气 | 排除系统内空气。 |
F7 | 加湿器1排气温度保护 | 检查加湿器排气温度,确保在正常范围内。 |
F8 | 环境温度保护 | 确保环境温度在设备允许范围内。 |
F9 | 用户进水温度过高或用户运行开关故障 | 检查用户进水温度和运行开关。 |
F10 | 水位开关异常 | 检查并更换水位开关。 |
F11 | 与IPM之间的信号相差不大 | 检查IPM信号,确保信号正常。 |
F18 | 卡特彼勒通信故障 | 检查卡特彼勒设备的通信线路。 |
F30 | MIPT不可靠 | 检查MIPT设备,确保其正常工作。 |
G PLC控制单元 | PLC控制单元故障 | 检查并更换PLC控制单元。 |
GND通讯错误 | 通讯线路故障 | 检查通讯线路,确保连接正确。 |
常见问题及解决方法
1、电流故障
原因:电流互感器、热继电器调整过小或质量问题;电压过低或过高引起压缩机电流过大。
解决方法:测试压缩机空转情况的实际电流值,调整电流互感器和热继电器,确保电压在正常范围内。
2、排气探头故障
原因:系统冷媒过少或过多;排气探头本身质量问题。
解决方法:检查系统冷媒量,调整到合适水平,更换排气探头。
3、高压故障
原因:冷媒过多、循环水泵扬程与流量过小、冷凝器内有水垢、水位探头安装不当。
解决方法:排出多余的冷媒,更换循环水泵,清洗冷凝器,合理安装水位探头。
4、机组不运转
原因:电源故障、机组电源接线松动、控制电源熔断器熔断。
解决方法:检查电源和接线,更换熔断器。
5、水泵运转但水不循环或噪声大
原因:水系统中缺水、有空气、阀门未全开、水过滤器脏堵。
解决方法:补水、排除空气、开足阀门、清洗水过滤器。
6、制热能力偏低
原因:制冷剂不足、水系统保温不良、干燥过滤器堵塞、空气热交换器散热不良、水流量不足。
解决方法:检漏并充注制冷剂,加强水系统保温,更换干燥过滤器,清洗空气换热器,清洗水过滤器。
7、压缩机不运转
原因:电源故障、压缩机接触器损坏、接线松动、压缩机过热保护。
解决方法:查明并解决电源故障,更换接触器,修复接线,排除过热原因。
8、压缩机运转噪声大
原因:液体制剂进入压缩机、压缩机内部零件损坏。
解决方法:检查膨胀阀是否失效,更换压缩机。
9、风扇不运转
原因:风扇紧定螺钉松动、风扇电机烧毁、接触器损坏。
解决方法:紧固螺钉,更换风扇电机或接触器。
售后服务与维修
售后服务评价:中科福德空气能的售后服务被多位用户反映较差,存在收费高、服务不及时等问题。
维修费用:部分用户反映维修费用较高,如返厂维修后要求支付高额维修费。
联系方式:公司服务电话为0632-8026268,提供24小时维修服务专线400-889-3660。
福德空气能在使用过程中可能出现多种故障,如电流故障、排气探头故障、高压故障等,用户可以根据故障代码和具体表现采取相应的解决方法,由于售后服务质量参差不齐,建议用户在购买前充分了解产品评价和服务保障,对于复杂故障,建议及时联系专业维修人员进行处理,避免自行修理导致更大损失。
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