| 故障码 | 可能原因 | 解决方法 |
| E1 | 温度传感器故障，可能是传感器损坏或松动。 | 检查温度传感器是否损坏或松动，如果传感器损坏，需要更换传感器，如果传感器松动，重新插紧传感器。 |
| E2 | 压缩机过热保护。 | 检查压缩机是否正常运转，是否缺少冷媒，如果压缩机正常运转且冷媒充足，可能是系统压力过高，尝试降低系统压力。 |
| E3 | 高压保护。 | 检查冷凝器是否清洁，是否存在堵塞，如果冷凝器清洁且无堵塞，可能是管路存在堵塞，清洗管路或更换管路。 |
| E4 | 低压保护。 | 检查蒸发器是否清洁，是否存在堵塞，如果蒸发器清洁且无堵塞，可能是管路存在堵塞，清洗管路或更换管路。 |
| E5 | 内部通讯故障。 | 检查控制器是否正常工作，如果控制器损坏，需要更换控制器。 |
| E6 | 压缩机启动失败。 | 检查压缩机启动电容器是否损坏，如果电容器损坏，需要更换电容器。 |
| E7 | 压缩机停机失败。 | 检查压缩机停机电容器是否损坏，如果电容器损坏，需要更换电容器。 |
以下是一些其他常见的樱花空气能故障及其解决方法：
| 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 水管漏水或水箱管和水箱的连接地方漏水。 | 水箱或连接处密封不良。 | 如果使用焊接方式，需要重新安装水箱；如果是硅胶密封，换个新的密封圈即可。 |
| 出水不热。 | 燃气管道堵塞、燃气压力过低；水流量过大、管道压力过大、管道口径太大。 | 请燃气公司专业维修人员进行检查疏通；关小进水管的阀门及提高空气能的设定温度。 |
| 漏电保护插头跳闸。 | 空气能有漏电或负载电流大过额定电流。 | 检测漏电保护插头，确保其正常工作。 |
信息仅供参考，具体故障诊断和修复应由专业人员进行，如果无法自行解决问题，建议联系樱花空气能的官方客服或专业维修人员进行检修。
（图片来源网络，侵权删除）
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