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| 常见故障代码 | 1.温度传感故障（er05）：检查温度传感器的线路是否松动，解决方案是查看温度传感器的线路，若发现松动则进行紧固，2.主机吸热翅片结霜：可能由除霜探头故障或冷媒含量不足引起，需要更换除霜探头或充注同型号冷媒，必要时清理毛细管和冰堵。 |
| 维修与保养 | 1.定期维护：为保持热水器的高效运行和长期使用，建议每隔一段时间对热水器进行清洗和维护，2.专业维修服务：遇到故障时，可以拨打辛普森空气能热水器售后维修电话400-887-1388，专业技术人员将提供及时、高效的服务。 |
| 售后服务热线 | 1.全国统一售后服务号码：400-8501-868，提供24小时人工客服服务，2.地区服务网点：辛普森在全国多个城市设有售后服务网点，如北京、上海、广州等，确保快速响应客户需求。 |
辛普森空气能热水器在性能上表现稳定，使用方便，其售后服务网络遍布全国，能够为用户提供及时有效的技术支持和服务。
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