故障代码 | 故障现象 | 故障解决方法 |
E0 | 出水温度传感器故障 | 1. 检查出水探头相关接线端子是否有松脱、断开 2. 断电状态下,用万用表欧姆档检测出水探头两端阻值是否正常 3. 更换出水温度传感器或控制器。 |
E1 | 点火故障或意外熄火 | 1. 检查气路管道开关阀是否正常开启,提供正常气源及安装环境是否要求 2. 检查机器参数是否正确,相关连接端子是否松脱 3. 检查是否有高压脉冲输出(有输出就会有打火的声音)无则更换控制器 4. 比例阀故障(在断电状态下,用万用表欧姆档检测电磁阀两端阻值是否正常),否则更换比例阀及分段电磁阀 5. 更换控制板。 |
E2 | 伪火故障 | 1. 检查相关接线端子是否有松脱、断开 2. 检查气源是否正确,检感应针是否脏污,装配位置是否正确,火排喷嘴是否匹配或堵塞 3. 更换控制器。 |
E3 | 温控器断开故障 | 1. 检查相关接线端子是否有松脱、断开 2. 温控器是否有断开不良或者更换温控器 3. 更换控制器。 |
E5 | 风压开关检测故障 | 1. 排查外围风力过大,风压过大时,自动关机,保证使用安全 2. 检查相关接线,确保连接正确、无松脱,断开 3. 检查风机短路或风机启动电容是否失效(可用万能测量),风机卡死 4. 检查风压开关是有开路异常,更换风压开关,或更换控制器。 |
E6 | 温度过高≥85℃ | 1. 出水温度超过控制系统设定最高限定温度,或温度传感器故障;当设定温度较高时,关水后由于停水温升,造成水温过高而导致E6 2. 再次开水时,整机不点火是正常现象,起到防烫伤保护作用,此时可关水再开水重新启动即可正常使用,如重新降温后重新启动仍显示E6 3. 更换温控器、控制器。 |
E7 | 电磁阀故障 | 1. 检查电磁阀相关接线,确保连接正确、无松脱 2. 在断电状态下,万用表欧姆档位检测分段电磁阀两端阻值是否正常(阻值:80Ω),关开电磁阀是否正常(阻值:80Ω)否则更换电磁阀 3. 更换控制器。 |
E8 | 烟管堵塞故障(部分机型有) | 1. 检查机器参数是否正确;相关连接端子是否松脱 2. 排查烟管没有安装好,清理烟管内堵塞物,按照要求重新驳接烟道 3. 更换控制器。 |
E9 | 停电保护(部分机型有) | 使用过程中突然停电然后又恢复来电,即没有关水,微动开关没有复位,重新启动机器即可正常使用。 |
En | 20分钟定时(连续工作时间超过设定时间) | 从新开水启动机器即可正常使用。 |
EC | 通讯故障 | 1. 目测电源板与控制板通讯连接线是否有松脱、断开 2. 检查接上端子运行确认是否正常;检测通讯连接线是否正常导通 3. 更换电源板或控制器或更换通讯连接线。 |
不通电,不显示 | 1. 检测插座是否带电 2. 检测电源线两端是否带电(220V);重新更换插座上电 3. 检查电源是否损坏或者更换电源线或者更换控制器。 |
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机器通电,但不工作 | 1. 检查各引线端子是否松脱 2. 检查水流量传感器是否正常(按水流量传感器排查指引) 3. 检查水流量传感器端子两端是否有信号输入;更换水流量传感器或更换控制器。 |
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