点火故障
| 现象 | 原因 | 解决方法 |
| 按下点火按钮时，燃气灶没有点燃 | 1. 火花塞脏了 2. 火花塞电极间距不正确 3. 火花塞电极磨损 4. 燃气阀门关闭 |
1. 使用刷子清洁火花塞上的灰尘和油渍 2. 使用扳手调整电极间距 3. 更换新的火花塞 4. 打开燃气阀门 |
| 点火时火花微弱或声音无力 | 电池电量不足或线路接触不良 | 更换电池或清除铁锈，准确连接线路 |
火苗不稳定
| 现象 | 原因 | 解决方法 |
| 火苗不稳定，易熄灭 | 1. 喷嘴堵塞 2. 气阀门损坏 3. 气管弯曲 |
1. 使用针清洁堵塞的喷嘴 2. 更换新的气阀门 3. 更换新的气管 |
| 火苗不足 | 同上 | 同上 |
漏气
| 现象 | 原因 | 解决方法 |
| 闻到燃气味道 | 1. 燃气管道连接不牢 2. 燃气管道破裂 3. 气阀门损坏 |
1. 使用扳手紧固燃气管道 2. 更换新的燃气管道 3. 更换新的气阀门 |
其他故障
| 现象 | 原因 | 解决方法 |
| 天燃气欠费或停气，加气后仍无法点燃 | 检查是否欠费或停气，及时缴费充气 | |
| 点火针脏/倾斜，火孔堵塞 | 清洁点火针，疏通火孔 | |
| 电池无电或线路接触不良 | 更换电池，清除铁锈，准确连接线路 | |
| 过压保护，风门过大，自动熄火装置故障，微动开关损坏，高压线老化，点火开关总成故障等 | 根据实际情况进行调整或更换相应部件 |
售后服务
如果以上方法无法解决故障，可以拨打帅得燃气灶的全国统一售后服务热线电话400-887-1388进行咨询和报修，帅得燃气灶提供24小时不间断的售后服务，专业的维修工程师团队能够快速、准确地诊断并解决问题，帅得燃气灶还提供上门维修服务，无论您身在何处，只要拨打售后服务热线，维修工程师就会迅速赶到为您解决问题。
在进行任何维修操作之前，请确保燃气灶已完全冷却且燃气源已关闭，以避免安全事故的发生，对于涉及电气和燃气系统的复杂问题，建议寻求专业人员的帮助。
（图片来源网络，侵权删除）
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