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| 可能原因 | 1.电源故障或线路故障：检查电源和线路是否正常，如有故障及时修复，2.内部传感器故障：检查内部传感器是否正常，如有故障及时更换，3.内部零部件故障：检查内部零部件是否正常，如有故障及时更换。 |
| 解决方法 | 1.检查电源和线路：首先确认消毒柜的电源是否正常连接，并检查是否存在电路故障，2.重新启动设备：如果电源正常，可以尝试重新启动设备，方法是按下消毒柜控制面板上的“关机”按钮，然后再按下“开机”按钮，等待消毒柜重新启动，3.清理滤网和水箱：如果问题依旧存在，可以检查和清理消毒柜中的滤网和水箱，确保它们没有被堵塞或者污垢，4.联系售后服务：如果以上步骤无法解决问题，建议您联系西门子客户服务，寻求额外的技术支持和帮助。 |
| 注意事项 | 1.正确操作和保养：在使用消毒柜的过程中，一定要注意正确使用方法，定期进行维护保养，以保证消毒柜的正常运转，2.避免立即打开柜门：消毒结束后不要马上打开柜门，应等待20分钟后再打开柜门，一来可使消毒的效果更佳，二来可以使消毒柜内的臭氧还原，3.禁止打开柜门：在进行臭氧或紫外线消毒的时候，严禁打开柜门，以免臭氧或紫外线泄露。 |
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