| 序号 | 故障现象 | 可能原因 | 解决方案 |
| 1 | 消毒柜无法启动 | 电源未接通或电源线损坏 | 检查电源插头和电源线，确保电源正常连接。 |
| 2 | 消毒柜内部有异味 | 长时间未清洁或食物残渣残留 | 定期清洁消毒柜内部，去除食物残渣。 |
| 3 | 消毒柜门无法打开 | 电磁锁未解锁或机械故障 | 按住电源键3秒或切断电源尝试解锁，如仍无法打开，请联系售后服务。 |
| 4 | 消毒效果不佳 | 紫外线灯管老化或臭氧发生器故障 | 更换紫外线灯管或联系售后服务维修臭氧发生器。 |
| 5 | 消毒柜噪音过大 | 内部零件松动或磨损 | 检查内部零件是否松动，如有必要，请联系专业维修人员进行维修。 |
| 6 | 显示屏不亮或操作无反应 | 控制面板故障或电源问题 | 检查电源是否正常，如电源正常则可能是控制面板故障，需联系售后服务。 |
信息仅供参考，具体故障原因和解决方案可能因消毒柜型号和具体情况而异，如果遇到无法解决的问题，请及时联系方太售后服务进行咨询和维修。
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