| 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 | |
| 插上电源，启动按键，不加热、灯不亮 | 1. 电源插座无电或接触不良 2. 熔断器烧断 3. 电源线与机体接触不良或断路 4. 变压器烧毁，断路或引线焊接松脱 5. 电路板烧坏 6. 继电器失灵或接线不良 7. 线路板内铜线锈蚀断裂 |
1. 关好柜门 2. 更换插座或维修插座 3. 检查线路是否通并修复 4. 更换变压器 5. 更换电路板 6. 更换继电器或维修接插件 7. 检查、更换或焊接电路板 |
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| 紫外灯不工作 | 1. 柜门未关好 2. 门开关接触不良 3. 电路故障 |
1. 关好柜门 2. 调整门开关的接触状况或更换门开关 3. 检查电路故障 |
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| 消毒时间长 | 1. 柜门关闭不严，门封变形 2. 餐具太多、太密 3. 石英发热管老化热效率低 4. 温控器失灵 5. 发热电阻丝变细，电阻增大功率降低 |
1. 调整食具数量和密度 2. 调整门铰座固定螺丝或更换门封 3. 更换石英发热管 4. 更换温控器 5. 观察发热管的亮度正常情况下背部发热管微红，底部发热管明红 |
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| 漏电 | 1. 检查是否有电或更换插座 2. 更换熔断器 3. 检查线路是否通并修复 4. 更换温控器或超温熔断器 5. 更换电子镇流器 6. 更换电源主板上的变压器 |
1. 确保有电或更换插座 2. 更换熔断器 3. 检查线路是否通并修复 4. 更换温控器或超温熔断器 5. 更换电子镇流器 6. 更换电源主板上的变压器 |
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| 显示屏异常 | 控制板故障 显示“ E1”、“E2” 显示“ E0”’门控没有接通’ 死机现象 |
1. 更换控制板 2. 显示“ E1”、“E2”时检查热敏电阻 3. 显示“ E0”时检查门控开关连接线、更换连接线、检查门开关是否接通 4. 重启电源看是否正常 |
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| 烘干效果不好 | 食具放置过密过多摆放、气温太低 减少食具数量，延长烘干时间 |
调整食具数量和密度，延长烘干时间 | |
| 餐具发黄或柜内有异味 | 1. 餐具不净，附有有机物或柜内不洁 2. 臭氧消毒未等臭氧分解即打开柜门 |
1. 保持餐具洁净，柜内干净 2. 臭氧消毒后等待20分钟再开柜门 |
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| 死机现象 | 电压电流干扰 | 拔下电源插重新开机观看是否正常 | 重启电源看是否正常 |
表格详细列出了普通茶具消毒柜的常见故障及其可能的原因和解决方法，在遇到问题时，可以参照表格进行排查和处理，如果无法自行解决，建议联系专业的维修人员进行检修。
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