紫外线消毒系统问题
| 故障现象 |
可能原因 |
解决方案 |
| 无法在134度模式下运行，锅里会有水 |
可能是设定的程序和实际需求不符，导致温度不够高，无法达到高效杀菌效果。 |
建议联系售后服务进行检测和维护，如果是设定程序的问题，可以尝试将温度调低一些以保证食物不会过热，如果持续出现问题，请联系厂家派人维修。 |
| E9报警 |
牙科蓝野e9型消毒柜出现E9报警可能是由于管路或门盖有漏气、发生器堵塞或漏气、水泵老化无力或内部有杂质漏气、温度参数漂移等原因。 |
检查并重新连接管路，调整门盖或更换密封圈；清理发生器或更换水泵；运行校正程序进行参数校正。 |
电源及加热问题
| 故障现象 |
可能原因 |
解决方案 |
| 插上电源，启动按键，不加热、灯不亮 |
电源插座无电或接触不良、熔断器烧断、电源线与机体接触不良或断路、变压器烧毁，断路或引线焊接松脱等。 |
根据具体情况，检查并修复电源插座、更换熔断器、修复或更换电源线、修复或更换变压器。 |
| 紫外灯不工作 |
柜门未关好、门开关接触不良、电路故障等。 |
调整食具数量和密度、调整门铰座固定螺丝或更换门封、检查电路故障并修复。 |
消毒时间长
| 故障现象 |
可能原因 |
解决方案 |
| 消毒时间长 |
柜门堆放餐具太多、太密，柜门关闭不严，门封变形，石英发热管老化热效率降低，温控器失灵等。 |
调整食具数量和密度、调整门铰座固定螺丝或更换门封、更换石英发热管、更换温控器。 |
漏电问题
| 故障现象 |
可能原因 |
解决方案 |
| 漏电 |
电线绝缘层电化、破损、碰外壳，电线受潮，零线接地，温控器或超温熔断器漏电，温控器橡胶护套老化、耐压值低，电子镇流器电子元件烧坏短路等。 |
检查并修复电线绝缘层、更换电线、检查并修复温控器或超温熔断器、更换温控器橡胶护套、更换相同功率的电子镇流器。 |
其他故障
| 故障现象 |
可能原因 |
解决方案 |
| 显示屏异常 |
控制板故障、热敏电阻故障、门控开关没有接通等。 |
更换控制板、更换热敏电阻、检查门控开关并修复。 |
| 死机现象 |
电压电流干扰、电控板故障等。 |
更换电线或修理、放置干燥处，接好地线、检查并修复电控板。 |
信息仅供参考，并不能替代专业的维修服务，如果兰野消毒柜出现故障，建议及时联系官方售后或专业维修人员进行检查和维修，在使用消毒柜时，请务必遵循产品说明书上的操作指南，以确保设备的安全和有效运行。
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