| 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 | ||
| 启动后不加热、灯不亮 | 1. 电源未通电或插座损坏 2. 熔断器烧毁 3. 变压器损坏，引线焊接松脱 4. 电路板烧坏 5. 检查是否有短路，更换电路板 6. 更换继电器或维修接插座 |
检查是否通电或更换插座 更换熔断器 更换变压器 更换电路板 检查是否有短路并更换电路板 更换继电器或维修接插座 |
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| 紫外灯不工作 | 1. 门开关接触状况不佳 2. 电路故障 |
调整门开关或更换门开关 检查电路 |
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| 消毒时间长 | 1. 餐具堆放太多、太密 2. 柜门关闭不严，门封变形 3. 石英发热管老化热效率低 4. 温控器失灵 5. 发热电阻丝变细，功率降低 |
调整食具数量和密度 调整柜门或更换门封 更换石英发热管 更换温控器 减少食具数量，延长烘干时间 |
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| 紫外灯不工作 | 1. 紫外灯管坏 2. 电子镇流器损坏 3. 紫外灯插座接触不良 |
更换紫外灯管 更换电子镇流器 修复紫外灯插座 |
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| 烘干效果不好 | 气温太低，湿度太大 食具放置过密过多摆放 食具含水太多 石英发热管老化 温控器失灵 发热电阻丝变细，功率降低 |
减少食具数量，延长烘干时间 调整食具数量和密度 延长烘干时间20分钟方可以开门 臭氧消毒未等分解即打开柜门 餐具不净，附有有机物，工作时间长 消毒温控器限温偏高，工作时间偏长 显示“E1”、“E2”热敏电阻故障 |
提高室温，减少湿度 减少食具数量，延长烘干时间 调整食具数量和密度 延长烘干时间20分钟方可以开门 臭氧消毒未等分解即打开柜门 餐具不净，附有有机物，工作时间长 消毒温控器限温偏高，工作时间偏长 控制板故障 显示“E0”门控开关没有接通 |
拨下电源重新插回开机观看是否正常，如电压电流干扰则正常；如是电控板故障则需更换 |
| 显示屏异常 | 控制板故障 显示“E1”、“E2”热敏电阻故障 显示“E0”门控开关没有接通 |
控制板故障 显示“E1”、“E2”热敏电阻故障 显示“E0”门控开关没有接通 |
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| 死机现象 | 电压电流干扰 电控板故障 |
拨下电源重新插回开机观看是否正常，如电压电流干扰则正常；如是电控板故障则需更换 | ||
| 漏电 | 电线绝缘层电化、破损碰外壳 电线受潮，零线接地 温控器或超温熔断器漏电 电源主板上的变压器电子元件短路烧坏 温控器橡胶护套老化、耐压值低 |
更换电线或绝缘层 排除受潮，确保电线干燥 更换温控器或超温熔断器 更换电源主板上的变压器电子元件 更换温控器橡胶护套或整个电源主板 |
亿高消毒柜在使用过程中可能会遇到多种故障，但大多数问题都可以通过简单的检查和维护来解决，如果遇到无法解决的问题，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。
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