| 序号 | 故障现象 | 可能原因 |
| 1 | 消毒柜无法启动 | 电源未插上或插座无电；控制面板或电源线出现故障；熔断器烧坏。 |
| 2 | 插上电源，启动按键，不加热、灯不亮 | 电源插座无电或接触不良；熔断器烧坏；变压器烧坏；电路板烧坏；继电器失灵或接触不良。 |
| 3 | 消毒时间过长或过短 | 消毒时间设置不正确；控制面板或温度传感器出现故障。 |
| 4 | 消毒效果不佳 | 消毒柜内部有异味；紫外线灯管损坏；门封条密封性差。 |
| 5 | 消毒柜内部有异味 | 清洁不彻底；柜内放置过多餐具或食具过于密实。 |
| 6 | 门封条密封性差 | 门封条老化或损坏；门未关严。 |
| 7 | 高温消毒时间短 | 食具堆积放置在靠门边位置；上层温控器与下层温控器装错；石英发热管烧坏。 |
| 8 | 卧柜烘干效果不好 | PTC加热元件坏；温控器限温温度过低；热熔断器烧断；风机坏；食具放置过密过多。 |
| 9 | 工作时温度不上升 | 石英发热管损坏；温控器失灵；电压低；发热管电阻丝变细，功率降低。 |
| 10 | 消毒柜内部有臭氧味 | 餐具不净，附有有机物；臭氧未等分解即打开柜门。 |
| 11 | 餐具发黄或发黑 | 餐具不干净，油污未洗净；消毒温控器限温偏高、工作时间长；臭氧消毒未等臭氧分解即打开柜门。 |
| 12 | 消毒后餐具柜内有黄渍或柜内有异味 | 餐具不净，附有有机物；柜内不洁。 |
| 13 | 消毒柜有“字母+数字”提示代码 | 不同代码代表不同故障，如门控开关故障（E0）、温度传感器故障（E1）、温度传感器故障（E2）等。 |
表格仅列举了部分常见的故障现象和可能原因，实际情况可能更为复杂，在处理消毒柜故障时，建议先参考产品说明书或联系专业维修人员进行检查和维修，定期对消毒柜进行清洁和保养也是预防故障的重要措施。
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